Bij Travelgenio zijn in totaal 200 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 15 opgelost (7%). Dien een klacht in over Travelgenio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over Travelgenio zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Travelgenio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Travelgenio.
Op Klacht.nl zijn in totaal 200 klachten over Travelgenio ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
Van de klachten over Travelgenio wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 15 van de 200 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Travelgenio gaan over Reizen Algemeen, klachtmelden.
U kunt contact opnemen met Travelgenio door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Travelgenio heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 72 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Travelgenio een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 72 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 200 klachten. Of Travelgenio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Travelgenio reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met Travelgenio heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Travelgenio niet meewerkt.
Klacht van martin bac op 12 mei 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
We booked tickets via Travelgenio in 2020 from Johannesburg to Amsterdam and this flight was cancelled because of Covid-19. I have tried to book a new flight for July 2021 and Kenyan Airways told me to do that via the... Lees meer
Klacht van Juanita m martin op 12 mei 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Goede morgen Ik heb op 22 februari een ticket geboekt via schipholtickets.nl. Vanwege corona kon het niet doorgaan. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met schipholtickets en die geven aan dat ik het geld terug moet krijgen van travelgenio. Ook meerder... Lees meer
Klacht van Ceasarion69 op 11 mei 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb een vlucht voor mijn vrouw geboekt bij KLM via Schipholtickets.nl in december 2019. Haar retourvlucht werd geannuleerd vanwege corona. Wij hebben een verzoek ingediend bij KLM. Die hebben het verzoek ingewilligd en het geld via de originele betaalmethode... Lees meer
Klacht van tim25 op 08 mei 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Mijn vlucht werd 6 dagen van te voren gecanceld door de luchtvaart maatschappij. hierna hebben ze mij een goedkopere vlucht gegeven(snachts in plaats van sochtends) en zonder bagage wat er eerst wel bij zat. hierna een mail gestuurd en hierna... Lees meer
Klacht van KimTrinh op 06 mei 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik had een retour vlucht voor 2 personen naar Vietnam geboekt, helaas vanwege COVID ging deze niet door. Ik kreeg atie dat ik mijn geld terug zou krijgen. Er stond eerst 6 tot 8 weken. Daarna 12 tot 14 weken.... Lees meer
Klacht van J.Veldhuis op 21 maart 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Het lukt mij niet om contact te leggen over het terugbetalen van mijn vlucht die vorig jaar april werd geannuleerd vanwege COVID. Lees meer
Klacht van San48 op 10 maart 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Nadat onze retourvlucht naar Bali van 20 juli 2020 geannuleerd werd door de maatschappij ivm. covid-19 crisis zou ons geld terug gestort worden. Dit is helaas nog steeds niet gebeurd. Lees meer
Klacht van Isabel149 op 10 februari 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik probeer al 9 maanden ons geld terug te krijgen van een vlucht die op 9 mei geannuleerd is. Zij reageren alleen met standaard e-mails en doen niets met de klachten. Telefonisch onbereikbaar en per e-mail geen reactie. Lees meer
Klacht van Haileab mengsteab op 25 januari 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik moest gisteren middag om 12:00 vliegen naar Soedan maar, opeens kreeg ik corona positive toen ik test gedaan,dan kon ik niet reizen. Ik heb ook geprobeerd via telefoon te klachten maar ik kon jullie niet vinden. Nu wil... Lees meer
Klacht van Drampit op 20 januari 2021 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb in de zomer van 2018 een ticket geboekt naar Thailand via Ukraine air ((GXV10U)), welke geannuleerd is. Ik heb al zo vaak gebeld en gemaild met de maatschappij en heb een toezegging gekregen dat ik een refund krijg.... Lees meer