We booked tickets via Travelgenio in 2020 from Johannesburg to Amsterdam and this flight was cancelled because of Covid-19. I have tried to book a new flight for July 2021 and Kenyan Airways told me to do that via the... Lees meer
Goede morgen
Ik heb op 22 februari een ticket geboekt via schipholtickets.nl. Vanwege corona kon het niet doorgaan. Ik heb meerdere malen contact opgenomen met schipholtickets en die geven aan dat ik het geld terug moet krijgen van travelgenio. Ook meerder... Lees meer
Ik heb een vlucht voor mijn vrouw geboekt bij KLM via Schipholtickets.nl in december 2019. Haar retourvlucht werd geannuleerd vanwege corona. Wij hebben een verzoek ingediend bij KLM. Die hebben het verzoek ingewilligd en het geld via de originele betaalmethode... Lees meer
Mijn vlucht werd 6 dagen van te voren gecanceld door de luchtvaart maatschappij. hierna hebben ze mij een goedkopere vlucht gegeven(snachts in plaats van sochtends) en zonder bagage wat er eerst wel bij zat. hierna een mail gestuurd en hierna... Lees meer
Ik had een retour vlucht voor 2 personen naar Vietnam geboekt, helaas vanwege COVID ging deze niet door. Ik kreeg atie dat ik mijn geld terug zou krijgen. Er stond eerst 6 tot 8 weken. Daarna 12 tot 14 weken.... Lees meer
Het lukt mij niet om contact te leggen over het terugbetalen van mijn vlucht die vorig jaar april werd geannuleerd vanwege COVID. Lees meer
Nadat onze retourvlucht naar Bali van 20 juli 2020 geannuleerd werd door de maatschappij ivm. covid-19 crisis zou ons geld terug gestort worden. Dit is helaas nog steeds niet gebeurd. Lees meer
Ik probeer al 9 maanden ons geld terug te krijgen van een vlucht die op 9 mei geannuleerd is. Zij reageren alleen met standaard e-mails en doen niets met de klachten. Telefonisch onbereikbaar en per e-mail geen reactie. Lees meer
Ik moest gisteren middag om 12:00 vliegen naar Soedan maar, opeens kreeg ik corona positive toen ik test gedaan,dan kon ik niet reizen. Ik heb ook geprobeerd via telefoon te klachten maar ik kon jullie niet vinden. Nu wil... Lees meer
Ik heb in de zomer van 2018 een ticket geboekt naar Thailand via Ukraine air ((GXV10U)), welke geannuleerd is. Ik heb al zo vaak gebeld en gemaild met de maatschappij en heb een toezegging gekregen dat ik een refund krijg.... Lees meer