Terug

Klacht: Klantenservice geeft geen gehoor – vlucht binnen aantal dagen

thoom08 op 21 april 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Travelgenio is working on this complaint
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Travelgenio
Categorie Reizen Algemeen
Status In behandeling
Datum 21 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin januari heb ik een vlucht geboekt bij travelgenio die inmiddels gewijzigd is. De wijziging is helaas geen optie voor mij en daarom zou ik graag mijn vlucht willen annuleren of wijzigen.

Helaas kom ik niet in contact met Travelgenio via de website of telefonisch, net zoals een hoop andere mensen.

Hopelijk kunnen we samen via deze website de aandacht van Travelgenio betrekken.

Gewenste Oplossing:

Graag kom ik in contact met de klantenservice en zou ik mijn vlucht willen wijzigenannuleren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door thoom08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Travelgenio

Alle klachten over Travelgenio →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Travelgenio
Zo werkt het