Samenvatting wordt geladen...
Wil ik graag contact met hun nemen maar onmogelijk.
Heb ik vlucht boeking gedaan bij hun. Voor Turkije heen en terug met mij zon samen maar door virus kan de wij niet terug nou eindelijk zijn wij via speciale vlucht terug en wil ik mijn geld terug. Maar kan ik niemand bereiken.
Ga ik niet meer vlucht ticket halen bij hun
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen
Bericht van Travelgenio
5 jaren geleden - Hartelijk dank om contact met ons op te nemen. Een van onze gespecialiseerde agenten zal jouw zaak bestuderen. Stuur een e-mail naar [email protected] met het adres dat je hebt opgegeven in het aankoopproces, en geef in het onderwerp alleen de boekings-id (de code van 8 tekens die is vermeld in de bevestigings-e-mail) aan. Wij laten je vervolgens weten welke stappen je kan volgen.
Reactie van de melder van de klacht Nese
5 jaren geleden - Heb ik mail gestuurd niemand reageert aan mijn mail. Wanneer krijg ik antwoordt?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
