Klacht: annulering ivm corona

doganselvi op 22 juni 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij hebben 2 tickets gekocht voor de 16e juni jl. naar Konya Turkije, maar hebben een email ontvangen dat deze vlucht is geannuleerd, we kunnen geen antwoord geven per mail omdat die e mail adres niet zou bestaan of niet op gereageerd kan worden.

Wij willen graag ons geld terug maar weten niet bij wie wij moeten aankloppen.

Gewenste Oplossing:

als wij ons geld terug hebben ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door doganselvi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM