Klacht: Restitutie niet ontvangen

SamarAlnajar op 08 juli 2020 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Travelgenio has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 8 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn vlucht was geannuleerd (ik zou op 14 maart vliegen) met de Turkse luchtvaartmaatschappij. toen ik de luchtvaartmaatschappij belde, zeiden ze dat ik recht heb op een volledige terugbetaling. ik nam contact op met travelgenio en zij zeiden dat ik mijn geld binnen 3 maanden zou ontvangen. ik heb tot nu toe niets ontvangen en ik heb geprobeerd contact met ze op te nemen, niemand antwoordt!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terugkrijgen waar ik recht op heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SamarAlnajar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM