Klachten over Studystore

Ik heb een aantal weken geleden een tweedehands boek besteld. Nou zag het boek redelijk goed uit dus heb er verder niet naar gegeken. Nou blijkt het dat er een aantal bladzijdes eruit gescheurd zijn en ik dus mijn schoolwerk... Lees meer

2 dagen geleden kreeg mijn moeder een mail binnen van een incassobureau, deze mail was gericht aan mij in opdracht van Studystore. Op mijn account op Studystore is nergens mijn moeders mail adres te vinden. Aangezien ik 2.5 jaar geleden... Lees meer

Beste, Ik heb in 2015 boeken voor de uni besteld bij studystore en heb deze dus ook al in 2015 betaald. Echter heb ik al jaren last van incassobureau’s die ten name van studystore deze rekening willen vorderen. Ik vind dit... Lees meer

wat een gedoe met dit bedrijf... een maand erover gedaan om een betaling in termijnen te krijgen over 3 maanden. Eerste termijn moest ik zelf overmaken en daarna zou het via een incasso gaan. Na 2 weken heb ik de... Lees meer

Boeken besteld. Door lomp inpakken waren 2 boeken beschadigd toen ik ze thuis openmaakte. Toch zonde van nieuwe boeken. Gemaild, heel snel reactie gekregen met daarin 2 opties; 10% korting of nieuwe boeken. Gevraagd om nieuwe boeken en waarnaartoe ik... Lees meer

Aan het begin van dit schooljaar heb ik een Wolters Kluwel collegebundel aangeschaft. Na het openen (alleen uit het plastc gehaald) kwam ik er gauw achter dat dit de verkeerde was. Deze bundel ongebruikt en volledig gerouterneerd, vervolgens een mail... Lees meer

Een bundel besteld , was de verkeerde en heb het terug gestuurd. Het plastic was eraf en heb het opnieuw gesealed. Krijg ik het terug.omdat ze het zo niet opnieuw kunnen verkopen. De boeken zijn splinter nieuw. Sorry maat dit... Lees meer

Ik wacht al meer dan een maand op mijn boeken. Vandaag (2-10-3018) zijn ze eindelijk gekomen. En natuurlijk is er weer wat mis, 1 boek is namelijk niet aangekomen. Het gaat om het boek zakboek verpleegkundige diagnosen. Dit kan gewoon... Lees meer

Ik kom mijn probleem op deze pagina heel veel tegen dus ik ben geen uitzondering. Boeken die nog niet geleverd zijn. Begin Juli (meteen bij de bekendmaking van mijn boekenlijst) de gehele lijst besteld. Eén boek, het duurste (136,- EU),... Lees meer

Ik heb al 4 weken geleden mijn boeken besteld. Nu zijn deze boeken door een hele rare reden (het adres zou niet kloppen) weer retour gestuurd naar studystore. Ik heb daar een week geleden over gebeld en de mevrouw... Lees meer