Klachten over Studystore

Bij Studystore zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Studystore. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

0%
0 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Veelgestelde vragen over Studystore

Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?

U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.

Hoeveel klachten zijn er over Studystore?

Op Klacht.nl zijn in totaal 444 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.

Lost Studystore klachten op?

Studystore lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 311 van de 444 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Studystore?

De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.

Hoe neem ik contact op met Studystore?

U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Studystore op klachten?

Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Studystore Complimenten

Kapot tweedehand boek gekregen

Klacht van Inneesss op 13 februari 2019 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb een aantal weken geleden een tweedehands boek besteld. Nou zag het boek redelijk goed uit dus heb er verder niet naar gegeken. Nou blijkt het dat er een aantal bladzijdes eruit gescheurd zijn en ik dus mijn schoolwerk... Lees meer

Incassobureau na 3.5 jaar

Klacht van esmeejehee96 op 06 februari 2019 over Studystore in de categorie Boeken

2 dagen geleden kreeg mijn moeder een mail binnen van een incassobureau, deze mail was gericht aan mij in opdracht van Studystore. Op mijn account op Studystore is nergens mijn moeders mail adres te vinden. Aangezien ik 2.5 jaar geleden... Lees meer

Termijnbetaling

Klacht van E1234 op 18 oktober 2018 over Studystore in de categorie Boeken

wat een gedoe met dit bedrijf... een maand erover gedaan om een betaling in termijnen te krijgen over 3 maanden. Eerste termijn moest ik zelf overmaken en daarna zou het via een incasso gaan. Na 2 weken heb ik de... Lees meer

Beschadigde boeken gekregen

Klacht van Wateenschijtzooiisdit op 13 oktober 2018 over Studystore in de categorie Boeken

Boeken besteld. Door lomp inpakken waren 2 boeken beschadigd toen ik ze thuis openmaakte. Toch zonde van nieuwe boeken. Gemaild, heel snel reactie gekregen met daarin 2 opties; 10% korting of nieuwe boeken. Gevraagd om nieuwe boeken en waarnaartoe ik... Lees meer

Retourneren collegebundel

Klacht van Badrrrac op 11 oktober 2018 over Studystore in de categorie Boeken

Aan het begin van dit schooljaar heb ik een Wolters Kluwel collegebundel aangeschaft. Na het openen (alleen uit het plastc gehaald) kwam ik er gauw achter dat dit de verkeerde was. Deze bundel ongebruikt en volledig gerouterneerd, vervolgens een mail... Lees meer

Boeken niet kunnen retouren

Klacht van Badredinne op 11 oktober 2018 over Studystore in de categorie Boeken

Een bundel besteld , was de verkeerde en heb het terug gestuurd. Het plastic was eraf en heb het opnieuw gesealed. Krijg ik het terug.omdat ze het zo niet opnieuw kunnen verkopen. De boeken zijn splinter nieuw. Sorry maat dit... Lees meer

Boek niet binnen

Klacht van kbm op 29 september 2018 over Studystore in de categorie Boeken

Ik kom mijn probleem op deze pagina heel veel tegen dus ik ben geen uitzondering. Boeken die nog niet geleverd zijn. Begin Juli (meteen bij de bekendmaking van mijn boekenlijst) de gehele lijst besteld. Eén boek, het duurste (136,- EU),... Lees meer

Boeken Niet aangekomen

Klacht van brunon162 op 26 september 2018 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb al 4 weken geleden mijn boeken besteld. Nu zijn deze boeken door een hele rare reden (het adres zou niet kloppen) weer retour gestuurd naar studystore. Ik heb daar een week geleden over gebeld en de mevrouw... Lees meer