Klachten over Studystore

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

100%
21 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
21 klachten opgelost
3.1 /10
37 stemmen
37

Tijdslijn

Terugname van zeer recent bestelde boeken

Klacht van op 27 november 2017 over Studystore in de categorie Boeken

In augustus hebben wij boeken besteld via StudyStore. 11 boeken in totaal voor de opleiding HBO International Business Management. Dit blijkt niet de passende opleiding te zijn, dus wij zouden graag de boeken terugverkopen voor ongeveer vergelijkbare bedragen, omdat ze... Lees meer

Afspraken niet na komen

Klacht van op 26 oktober 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb begin dit schooljaar een boekenpakket besteld voor mijn opleiding om de Hogeschool Utrecht. Deze boeken heb ik netjes ontvangen. Toen ik na een week toch nog 2 boeken moest hebben heb ik deze besteld. Hier heb ik een week... Lees meer

Uitgestelde bezorgdatum

Klacht van op 27 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Op 17 september heb ik een studieboek bij Studystore besteld, op mijn factuur staat dat het boek op 26 september afgeleverd zou worden. Dat is al een behoorlijk lange periode, maar ik kon het boek nergens anders bestellen. Vorige week... Lees meer

Licentie

Klacht van op 22 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb via Studystore mijn bestelling gedaan voor school. Hierbij heb ik Nederlandse boeken besteld waarbij ook een licentie hoort voor Nu Nederlands. Na al meerdere malen geprobeerd om deze te activeren lukt dit niet. Ook heb ik een Engels... Lees meer

Retourneren en geld kwijt

Klacht van op 11 september 2017 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb bij Studystore een aantal lesboeken gekocht. Bij het openen van het pakket waren er een aantal boeken verpakt in plastic en een paar niet. De boeken heb ik geretourneerd, omdat ik ze niet meer wil hebben. Nu heeft... Lees meer