Klachten over Studystore

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 29 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

100%
21 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
21 klachten opgelost
2.4 /10
8 stemmen
8

Tijdslijn

Oplichting!!!!

Klacht van navarriasl op 23 september 2021 over Studystore in de categorie Boeken

Twee boeken van een bestelling retour gestuurd omdat ik deze niet nodig heb. E-mail ontvangen met daarin de boodschap dat retour niet aangenomen wordt omdat het incompleet of beschadigd zou zijn. Geen verdere tekst of uitleg. Tel contact met “klantenservice”... Lees meer

Geen geld terug voor boek

Klacht van Isanijs op 22 september 2021 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb een boek besteld bij studystore, deze niet uit het folie gehaald en te horen gekregen dat ik het niet nodig had. Vervolgens de doos open gemaakt om er een formulier in te doen maar het boek nog steeds... Lees meer

oplichting

Klacht van roxannemorelisse op 14 september 2021 over Studystore in de categorie Boeken

ik ben opgelicht! gloednieuwe boeken retour gestuurd zonder ingekeken te hebben, ze waren dus nog gloednieuw, maar ze willen ze niet terug nemen. gewoon diefstal dit! Lees meer

Digitale informatie boek niet toegankelijk

Klacht van Mark3 op 14 september 2021 over Studystore in de categorie Boeken

Boek heeft digitale lijsten welke nodig zijn om de studievragen te kunnen maken. Lijsten zijn niet toegankelijk en omdat boek eerder dit jaar gekocht is (nu pas nodig in studieblok) is de mogelijkheid voor hulp verstreken. Ook is er geen... Lees meer

Ontvangen en afgewezen

Klacht van Julian-H op 14 september 2021 over Studystore in de categorie Boeken

Ik had 3 boeken besteld bij Studystore en helaas bleek de opleiding de verkeerde lijst te hebben geselecteerd. Van de 3 boeken zijn er direct 2 terug gestuurd. 1 boek daarvan werd niet geaccepteerd omdat er een beschadiging aanwezig was... Lees meer