Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Studystore melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Studystore? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Studystore, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Studystore contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Boeken
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Studystore
Hoe dien ik een klacht in bij Studystore?
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Hoeveel klachten zijn er over Studystore?
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Lost Studystore klachten op?
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Studystore?
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
Hoe neem ik contact op met Studystore?
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Studystore?
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Is Studystore betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Studystore op klachten?
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Studystore?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miepmarie op 22 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb een aantal studieboeken besteld, daarvan heb ik er een retour gestuurd naar Studystore (op 11 november jl.)
Na 2 weken heb ik telefonisch contact opgenomen omdat ik helemaal niets meer had vernomen van hen. Het boek bleek bij hen... Lees meer
Klacht van Esthernina op 08 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik krijg aanmaningen voor boeken die al betaald zijn bij het bestellen en voor boeken die niet zijn ontvangen op mijn campusadres. Ondanks de vele telefoontjes en mailtjes blijven de aanmaningen binnen komen. Na beloftes dat ik wordt teruggebeld om... Lees meer
Klacht van hannahd op 05 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb op 24 oktober een boek besteld. Deze stond op leverbaar. Maar pas na een week werd duidelijk dat ze hem niet meer konden leveren. Zelf moest ik maar het boek annuleren, maar geld terug dat kreeg ik niet.... Lees meer
Klacht van lindavdvaart op 04 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken
30 oktober heb ik online bij Studystore een boek besteld maar ik kreeg te horen dat deze niet leverbaar meer was. Direct heb ik toen (4 november) het boek telefonisch laten annuleren, hetgeen geen enkel probleem was. Mijn geld zou... Lees meer
Klacht van fabje8 op 01 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Bij het bestellen van mijn studieboeken was er iets misgegaan bij studystore en was er per ongeluk een verkeerd boek geleverd. Na een kort belletje was het probleem opgelost en binnen 3 werkdagen had ik het juiste boek in huis.
Het... Lees meer
Klacht van anneschoonen op 24 november 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Geachte heer/mevrouw,
Vijf/zes weken geleden heb ik 2 boeken geretourneerd die ik had besteld op studystore. Mijn geld zou die week teruggestort worden. Echter, dat gebeurde niet, ik heb na die week studystore gebeld met de vraag wanneer mijn geld teruggestort... Lees meer
Klacht van Tara K. op 09 november 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb meer dan 2 maanden geleden twee boeken via internet verkocht aan Studystore. Daarbij krijg je de optie op de boeken zelf naar het hoofdkantoor te sturen, of ze naar een winkel te brengen. Ik koos ervoor om ze... Lees meer
Klacht van Henk Visch op 04 november 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik kreeg een nota zonder betalingscondities, heb deze binnen 14 dagen betaald maar ontving desondanks een aanmaning met allerlei sancties.
Helemaal aan het einde staat :
Als u inmiddels al betaald heeft , dan kunt u deze brief als niet verzonden... Lees meer
Klacht van Willemijn6 op 14 oktober 2013 over Studystore in de categorie Boeken
19 Juli 2013 had ik mijn boeken besteld bij Study store voor mijn eerste schooljaar aan het hbo.
In de een na laatste week van augustus had ik mijn boeken nog steeds niet. Ik bellen naar studystore: was er helemaal niks... Lees meer
Klacht van lizzy1222 op 14 oktober 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ik heb twee weken geleden een boek besteld bij studystore, op de site stond levering binnen 2 tot 5 werkdagen. Nu, twee weken na mijn bestelling, heb ik nog steeds geen boek gekregen, de bestelstatus staat nog steeds op "wordt... Lees meer