Klachten over Studystore

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 46 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

25%
4 klachten gemeld
3 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Studystore Complimenten

Geen geld terug na annuleren

Klacht van hannahd op 05 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb op 24 oktober een boek besteld. Deze stond op leverbaar. Maar pas na een week werd duidelijk dat ze hem niet meer konden leveren. Zelf moest ik maar het boek annuleren, maar geld terug dat kreeg ik niet.... Lees meer

Geen geld terug na annulering boek

Klacht van lindavdvaart op 04 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken

30 oktober heb ik online bij Studystore een boek besteld maar ik kreeg te horen dat deze niet leverbaar meer was. Direct heb ik toen (4 november) het boek telefonisch laten annuleren, hetgeen geen enkel probleem was. Mijn geld zou... Lees meer

3 fouten op een rij...

Klacht van fabje8 op 01 december 2013 over Studystore in de categorie Boeken

Bij het bestellen van mijn studieboeken was er iets misgegaan bij studystore en was er per ongeluk een verkeerd boek geleverd. Na een kort belletje was het probleem opgelost en binnen 3 werkdagen had ik het juiste boek in huis. Het... Lees meer

Overboeking die niet plaatsvindt.

Klacht van anneschoonen op 24 november 2013 over Studystore in de categorie Boeken

Geachte heer/mevrouw, Vijf/zes weken geleden heb ik 2 boeken geretourneerd die ik had besteld op studystore. Mijn geld zou die week teruggestort worden. Echter, dat gebeurde niet, ik heb na die week studystore gebeld met de vraag wanneer mijn geld teruggestort... Lees meer

Nota zonder betalingscondities

Klacht van Henk Visch op 04 november 2013 over Studystore in de categorie Boeken

Ik kreeg een nota zonder betalingscondities, heb deze binnen 14 dagen betaald maar ontving desondanks een aanmaning met allerlei sancties. Helemaal aan het einde staat : Als u inmiddels al betaald heeft , dan kunt u deze brief als niet verzonden... Lees meer

Bestelling verloopt niet goed

Klacht van lizzy1222 op 14 oktober 2013 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb twee weken geleden een boek besteld bij studystore, op de site stond levering binnen 2 tot 5 werkdagen. Nu, twee weken na mijn bestelling, heb ik nog steeds geen boek gekregen, de bestelstatus staat nog steeds op "wordt... Lees meer