Ik krijg mijn geld niet terug
Klacht van Jacquie123 op 19 september 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Tot op heden heb ik mijn betaling niet terug ontvangen. Lees meer
Studystore Complimenten
Geld terug na annuleren bestelling duurt te lang
Klacht van holthuis op 18 september 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Een bestelling van 666 euro geplaatst bij studystore voor de opleiding logopedie. Dochterlief besloot echter de volgende dag een andere studie te volgen. Gelukkig kon ik de bestelling nog annuleren. Tot hier geen problemen. De annulering was op 28 augustus.... Lees meer
Verkeerde boeken op boekenlijst
Klacht van kells07 op 12 september 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Er staan een marketingboek van de opleiding Facility Management niet op de boekenlijst van het 1e semester van het propedeuse jaar. nu zijn we anderhalve week verder waardoor ik al een flinke achterstand heb!!!! Lees meer
Onverwachte kosten
Klacht van Rintepinte op 04 september 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Toen het boek op infonet van Hogeschool Zuyd besteld werd, werd in de lijst aangegeven dat het boek 74,91 euro kost. Nadat het pakket geleverd is, werd duidelijk dat er voor het boek 165,30 euro afgehouden is. Dit kan toch... Lees meer
Niet informeren over boek dat niet geleverd kan worden
Klacht van ebakker op 03 september 2013 over Studystore in de categorie Boeken
Ruim voor het begin van het nieuwe studiejaar heb ik bij studystore een studieboek besteld. Helaas, na twee weken wachten nog geen boek ontvangen. Contact opgenomen met de klantenservice. Het blijkt dat het boek in herdruk is en pas over... Lees meer
retour boeken
Klacht van pouletkuif op 17 augustus 2013 over Studystore in de categorie Boeken
2 keer boeken geretourneerd wegens verkeerd besteld, maar hiervan géén geld terug ontvangen en de ´´retourorders´´ zijn reeds verdwenen van mijn studystore account! Wel betalen, terugzenden en niets terugkrijgen? Ook heb ik nog steeds géén geld teruggestort gekregen van de... Lees meer
Prefecte levering en goede service
Klacht van vandergraaf op 03 februari 2013 over Studystore in de categorie Boeken
De levering en de na-service van StudyStore is uitstekend. Na de snelle levering zat er bij het product een kaart met contactgegevens van het bedrijf en een eventuele retourkaart voor het product. Een netjes geheel. Lees meer
business leader
Klacht van iFaffie op 07 december 2012 over Studystore in de categorie Boeken
23-11 bestelde ik mijn boeken voor school, ik heb keurig alles binnen gehad behalve mijn engels boek dat nog steeds niet binnen is. het boek heet market leader. Lees meer
Belachelijk lang wachten op studieboek
Klacht van KritischConsument op 06 december 2012 over Studystore in de categorie Boeken
Als student eerste jaar economie heb ik in goed vertrouwen mijn studieboeken bij Studystore besteld. Helaas kunnen zij zich niet aan hun afspraak houden. Het boek voor Business English heb ik nog steeds niet ontvangen. Inmiddels is mijn semester al... Lees meer
geld terugkrijgen wordt een hels karwei
Klacht van lvgorkom op 01 november 2012 over Studystore in de categorie Boeken
bij retourzending wordt er maar een deel van het pakket gecrediteerd. Na bewijzen dat het gehele pakket retour is gezonden wordt er niet gereageerd. Ook de eerste creditnota wordt niet betaald. Reden volgens studystore: geen rekeningnummer hebben. Dit was via... Lees meer