Bij Studystore zijn in totaal 443 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 310 opgelost (69%). Dien een klacht in over Studystore. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Studystore indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Studystore.
Op Klacht.nl zijn in totaal 443 klachten over Studystore ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Boeken.
Studystore lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 310 van de 443 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Studystore gaan over Boeken.
U kunt contact opnemen met Studystore via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Studystore actief klachten behandelt.
Studystore heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 147 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Studystore een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10 uit 147 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 443 klachten. Of Studystore betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Studystore reageert gemiddeld binnen 23 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Studystore niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Suzan Muschter-Hijdra op 13 maart 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Begin Februari bestelling geplaatst bij Studystore waarna bericht kwam dat ze geen bestellingen meer konden opnemen maar de huidige zouden verwerken. Diverse telefonische contacten gehad en mailcontact gehad met continue tegenstrijdige berichten.: Boeken waren wel op voorraad en zouden verzonden... Lees meer
Klacht van MaryamAH op 07 maart 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Begin februari zou mijn boek geleverd worden door studystore. Bij navragen hoe dit kon gebeuren kreeg ik steeds tegenstrijdige verhalen. Toen ik uiteindelijk maar besloot om mijn bestelling te annuleren kreeg ik te horen dat dit niet meer mogelijk was... Lees meer
Klacht van Klazien Zegers op 01 maart 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Bestelling boek geannulleerd bij uitblijven bestelling en geen geld terug gekregen. Inmiddels hoorde ik 2 weken geleden dat studystore ermee ophoudt (failliet is). Hoe krijg ik mijn geld terug. Lees meer
Klacht van chanel.ks op 01 maart 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Begin november heb ik een boek besteld, welke na een maand nog niet binnen was gekomen. Deze heb ik geannuleerd en tot op heden nog steeds mijn geld niet terug ontvangen. Wel 2 keer contact gehad met de klantenservice die... Lees meer
Klacht van Bewo_ op 27 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Boek was niet op voorraad, gebeld om te annuleren. De annulering zou doorgestuurd worden naar afdeling annulering. Nog steeds geen geld binnen. Lees meer
Klacht van Marieeke77 op 17 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Begin januari boek besteld en betaald. Deze zou 15 januari geleverd worden. Nog steeds niks ontvangen en krijg mijn geld ook niet terug na meerdere telefoontjes en mails. Lees meer
Klacht van Benthe2108 op 16 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Ze verzonden mijn pakket niet zoals afgesproken en lieten niks van zich horen. Ook geen geld terug zoals het hoort binnen 7 dagen. Klacht ingediend en zou binnen 7 dagen nog terug krijgen want was iets verkeerd gegaan. Nog steeds... Lees meer
Klacht van Klager10000 op 13 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Na herhaaldelijk contact en plaatsen van diverse klachten hier en op andere klachtensites, geen afdoende oplossing geleverd voor geannuleerde boeken die niet terug betaald worden. Lees meer
Klacht van anneee op 13 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Op 21 November heb ik een boek besteld. In mijn studystore account stond dat het product op 25 november bezorgd zou worden, echter had ik op 7 december nog niets ontvangen. Er werd verwezen naar de Post NL app,... Lees meer
Klacht van Klachtenzippora op 05 februari 2023 over Studystore in de categorie Boeken
Nadat bleek dat ze niet aan de beloofde bezorgtijd konden voldoen (dit bleek weken/maanden later te zijn) heb ik de bestelling geannuleerd. 5 maanden na annuleren en meerdere malen klantcontact heb ik mijn bestelling nog steeds niet terug. Belachelijk! Lees meer