Klachten over Studystore

Hieronder kunt u zijn welke klachten, complimenten en suggesties er over Studystore zijn gemeld. Lees meer >

93% van alle klachten opgelost. Nog 17 klachten nodig voor een plaats in de categorie Boeken

93%
33 klachten gemeld
0 openstaande klachten
2 klachten in behandeling
31 klachten opgelost
4.1 /10
12 stemmen
12

Tijdslijn

Terugbetaling duurt veel te lang

Klacht van op 10 september 2020 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb op 1 september twee boeken besteld (twee verschillende bestellingen). Ze waren sowieso beide al vertraagd in levering, waarvan eentje pas in oktober(!) zou komen. Ik heb beide leveringen geannuleerd, dit is goed doorgekomen, maar ik wacht nog steeds... Lees meer

ebook beperkt

Klacht van op 08 september 2020 over Studystore in de categorie Boeken

Op 8 september heb ik twee ebooks besteld bij StudyStore. Bij het bestellen werd aangegeven dat ik onbeperkt kon downloaden en printen. Helaas is de ebook zeer gelimiteerd. Dit zijn de restricties van een ebook van StudyStore: - downloaden enkel in... Lees meer

Niet bereikbaar

Klacht van op 04 september 2020 over Studystore in de categorie Boeken

Ik probeer Studystore al de gehele dag te bellen (nadat ik gemaild en gechat heb). Je wordt weggedrukt of staat zeer lang in de wacht. Ik wil een retour in orde maken dus er dient eerst gecommuniceerd te worden. Ik... Lees meer

Niet werkende licentie

Klacht van op 25 augustus 2020 over Studystore in de categorie Boeken

Ik heb een online licentie bestelt, alles netjes betaalt en vervolgens doet de code het niet. Ik heb studystore meerdere malen gemaild hun geven aan dat ik het bij de distributeur moet aangeven en de distributeur het probleem op moet... Lees meer

klacht over retourneren

Klacht van op 15 november 2019 over Studystore in de categorie Boeken

Voor mijn studie heb ik een boek nodig. Dit boek heb ik besteld bij Studystore. Tot mijn verbazing kreeg ik een link doorgestuurd. Het bleek een eBook te zijn. Ik gebruik nooit eBooks, omdat ik daar niet goed van kan... Lees meer

terugbetaling

Klacht van op 23 september 2019 over Studystore in de categorie Boeken

4 september heb ik boeken besteld 5 sepetember besloot ik mijn bestelling te annuleren. Daarna paar dagen gewacht op terigbetaling 10 september besloot ik maar te bellen, werd mij verteld dat het reknmmr er verkeerd in stond en dat... Lees meer