Bij Paypal zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maaktnietuit123 op 14 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik blijf maar mail ontvangen met de vraag of ik het pakket al ontvangen heb. En ik ben duidelijk opgelicht en heb alle info al meerdere gegeven. Ik kan ze niet bellen, want kan geen nummer vinden. Ik dacht dat... Lees meer
Klacht van mamsiemarja op 14 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn rekening sluiten bij Paypal maar is onmogelijk zowel online als per telefoon Lees meer
Klacht van AnnaM. op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
door dat ik 2 weken al wacht op de uitslag van de documenten die ik verschillende malen al heb gestuurd, kan ik niet bij mijn account. ik kan geen geld versturen van het account naar mijn bankrekening terwijl het geld... Lees meer
Klacht van SLW op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als je niet kan inloggen in je account is er echt geen Paypal klantenservice. Alles op hun website verwijst naar eerst inloggen om te kunnen mailen. Hun telefonische klantenservice is gesloten ivm corona. Dus echt GEEN manier om... Lees meer
Klacht van Kaoutar158 op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Op 28 september heb ik 40 euro gestort naar Paypal zodat het op mijn rekening zou worden bijgeschreven. Dit is nooit gebeurd. Via de klantenservice bericht gestuurd en krijg geen antwoord. Vervolgens bellen is de klantenservice ook niet bereikbaar. En nu ben ik... Lees meer
Klacht van K. DE TEMMERMAN op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Het lukt me niet om in te loggen omdat mijn telefoonnummer ( nodig voor authentificatie ) niet meer bestaat. Volgens uw side moet dit via jullie geregeld worden. Bij telefonisch contact met jullie dienst( heden 9u30 003228081298 ) om mijn... Lees meer
Klacht van obug op 13 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een Claim ingediend op 5 Juni omdat ik een bestelling niet heb ontvangen. Ze hebben de Claim op 11.10.2020 geweigert omdat ik blijkbaar geen goede informatie heb gegeven. Ik kon niks anders zeggen , dan dat ik het... Lees meer
Klacht van Salah94 op 12 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account was gehackt en ik wil contact met paypal opnemen want iemand heeft $500 van mijn account betaald en ik kon nog geen contact opnemen met paypal Lees meer
Klacht van MX-Ruud op 12 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Paypal houd mijn geld vast van verkochte item op Ebay En zijnop geen manier te bereiken heel erg slechte zaak !! Lees meer
Klacht van Pinda8373 op 12 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb laatst een bedrag op mijn paypal account gestort,maar die kan ik niet gebruiken omdat ik mijn bankrekening niet kan koppelen.Er word me verteld dat hij ongeldig is terwijl hij maanden terug wel werkte.Ik heb comtact op genomen met... Lees meer