Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klagerf4f0cb5d op 28 oktober 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Elke maand wordt er 29,99 euro van mijn rekening afgeschreven door Paypal, maar ik kan niet achterhalen waarvoor deze afschrijving is. Dit veroorzaakt onduidelijkheid en frustratie, aangezien ik geen informatie heb over de oorsprong van deze kosten. Ik wil graag... Lees meer
Klacht van klager18cfc28f op 27 oktober 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geconstateerd dat er elke vier dagen €22,22 van mijn rekening wordt afgeschreven door PayPal Europe S. Ik herinner me echter geen abonnement of toestemming voor deze afschrijvingen. Bij mijn PayPal-account kan ik geen informatie vinden over deze betalingen.... Lees meer
Klacht van klagerbfaf84cd op 19 oktober 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn account bij Paypal is afgelopen zaterdag geblokkeerd, vermoedelijk door een eigen fout. Nu moet ik 120 dagen wachten voordat ik weer toegang krijg tot mijn geld, een bedrag van 1050 euro. Dit is voor mij een aanzienlijk bedrag en... Lees meer
Klacht van klagerab5857cd op 15 oktober 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben via PayPal opgelicht door het oplichtingsplatform NordicaLab. PayPal heeft mij geen kopersbescherming geboden en werkt samen met dit platform. Na mijn melding bij PayPal kreeg ik te horen dat ik het gestorneerde bedrag weer moest terugbetalen, zonder enige... Lees meer
Klacht van klagerb37424cb op 05 oktober 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ondervind problemen bij het inloggen op mijn PayPal-account. Mijn e-mailadres wordt niet herkend, waardoor ik geen toegang kan krijgen tot mijn account. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar deze is onbereikbaar. Dit zorgt voor... Lees meer
Klacht van klager56428617 op 30 september 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PayPal via de telefoonnummers die op hun website staan vermeld. Helaas zijn beide nummers niet in gebruik, waardoor ik niet in staat ben om in te loggen op mijn eigen rekening. Dit... Lees meer
Klacht van klagerc6d1eaeb op 29 september 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik maak gebruik van Paypal, meestal alleen voor belastingdoeleinden. Onlangs ontdekte ik twee afschrijvingen van een onbekend bedrijf. Ik wilde deze storneren, maar dat lukte niet. In plaats daarvan ontving ik waarschuwingen dat ik fraudeer en moest ik mijn paspoort... Lees meer
Klacht van Free Vermeulen op 24 september 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb problemen ondervonden met een automatische betaling via PayPal en heb dringend behoefte aan live hulp van een medewerker. Tot op heden heb ik nog geen contact opgenomen met PayPal om dit probleem op te lossen, maar ik vind... Lees meer
Klacht van klager6d652826 op 12 september 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik ben opgelicht via PayPal en heb contact opgenomen om dit probleem te melden. Ondanks het verstrekken van bewijs, wordt mijn klacht niet serieus genomen en wuiven ze het weg. Dit heeft geleid tot veel teleurstelling bij mij, en ik... Lees meer
Klacht van klager2525d023 op 05 augustus 2026 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na acht jaar zonder problemen gebruik te maken van mijn PayPal-account, werd deze plotseling permanent geblokkeerd. Na bijna een jaar heb ik eindelijk mijn saldo kunnen terugschrijven naar mijn bankrekening. Echter, ik kan mijn bankrekening en creditcard niet verwijderen, noch... Lees meer