Mijn Klacht:
Ik gebruik Paypal voor mijn webshop. 75%-85% van mijn klanten zitten in het buitenland en gebruiken dus Paypal om bestellingen te plaatsen. Paypal heeft al 2 keer mijn account geblokkeerd en nu zelfs permanent, omdat volgens hen de bedragen die binnen komen te hoog zijn. Er staat een saldo van een paar duizend euro op en die kan ik niet gebruiken terwijl ik daarmee mijn leverancier moet betalen. Vervolgens willen ze het geld ook 180 dagen vasthouden. Daarnaast kunnen klanten nu niks bestellen en loop ik elke dag omzet mis.
Ik kan alles bewijzen van kvk nummer tot bewijs dat ik de producten netjes geleverd heb en papieren van de leverancier, maar er wordt niet om mijn mailtjes gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Als mijn account weer geactiveerd wordt, zodat mijn webshop verder kan lopen. En niet steeds geblokkeerd wordt om de maand.
