Over fraude, phishing en oplichting via paypal klachten bij Paypal
Klanten van Paypal melden fraude, phishing en oplichting: nep-berichten namens de bank, telefoontjes van zogenaamde bankmedewerkers (spoofing), gehackte accounts en geld dat naar een oplichter is overgemaakt.
Op Klacht.nl gaan 186 klachten hierover.
Hoe los je jouw fraude, phishing en oplichting via paypal op bij Paypal
- Bel direct Paypal — Via het nummer op de achterkant van uw pas of op de officiële website, niet via een nummer uit het verdachte bericht.
- Laat uw pas en toegang blokkeren — En wijzig wachtwoorden en inlogcodes.
- Doe aangifte bij de politie — En meld het bij de Fraudehelpdesk (fraudehelpdesk.nl).
- Vraag de bank schriftelijk om vergoeding — Een betaling die u niet heeft toegestaan, moet de bank in principe vergoeden, tenzij u grof nalatig heeft gehandeld. Bij bankhelpdeskfraude vergoeden banken vaak ook als u zelf heeft overgemaakt.
- Escaleer — Via de klachtenprocedure en daarna het Kifid, als de bank daarbij is aangesloten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron:
ConsuWijzer / ACM
Opvallende klachten: Fraude, phishing en oplichting via Paypal
Referentienummers : Factuurreferentie INV2-JYAZ-ZLL5-YGWC-R6US Vertel ons de aard van de klacht: : product aangeschafd met kopersbescherming koop ontbonden voor dat het product tijdig was uitgezonden Bewijs aanwezig dat gesteld wordt dat er niets geleverd zal worden Aangifte oplichting in voorbereiding bereid om het ontvangen kartonnetje te retouren en een trackingnummer door te voeren en retourkosten te verhalen. Daarbij een toelichting...
Ik kan sinds kort geen toegang meer krijgen tot mijn account. dit is gebeurd vanwege 'verdachte activiteiten' Aangezien ik zeer integer ben en mij netjes houd aan alle regels die gesteld worden ben ik verbaasd dat dit is gebeurd. Graag zou ik details ontvangen met betrekking tot de inhoud van deze 'verdachte activiteiten'? Ik krijg het gevoel dat ik als...
Beoordeling: 1.0/10
Hallo, Ik ben dus vandaag opgelicht door het zogezegde Paypal telefonische help desk!! Ik had nooit verwacht dat het bij mij kon zijn, maar het is toch gebeurd. Het gebeurde zo ik had vorige 05/2021 400€ op mijn Paypal saldo gezet en wou online iets mee kopen maar in ene keer kon ik niet meer betalen. Na zoeken naar de...
Het volgende heb ik zojuist aan PayPal geschreven: Geachte mevrouw/meneer, 25 mei 2013 Betaling Voor elise van putten Voltooid Details Betaling Voor elise van putten 5EL62754H6084804N -€12,00 EUR Dit is de transactie waarom het hier gaat en waarom ik u aanschrijf. U schermt n.l. altijd in advertenties met de volgende slogan:"betaling via PayPal is zowel voor de koper als voor...
Ik verkocht Online een verzamel item, ik kreeg snel een email van een portugees persoon die dit item wilde kopen, hij drong aan om via paypal te betalen (een bedrag van €1200) ik ging hiermee akkoord aangezien ik dacht dat ik beschermd zou zijn. Na de betaling ontvangen te hebben stuur ik onder verzekerde zending deze persoon zijn item op....
Reactie van het bedrijf:
Opgelost
Na een tijdje een spel gespeeld te hebben. Had ik ondertussen aardig wat spullen verzameld. Ik weet het, in de eerste instantie lijkt het nergens over te gaan. Maar wanneer deze items samen bijna 1000 euro waard zijn doet het wel pijn. Ik heb alles netjes behandeld, zij heeft haar spulletjes netjes gekregen en ik heb netjes mijn geld ontvangen...
Reactie van het bedrijf:
Opgelost
Ik had een tweedehands tas verkocht aan een mevrouw in Canada De tas was van mijn moeder en mijn moeder heeft de tas geërfd Van haar schoonmoeder . Ik had het geld ontvangen en ik had netjes De tas de volgende dag verstuurd . Deze mevrouw was schijnbaar niet Tevreden met de tas en had een claim ingediend bij paypal....
Reactie van het bedrijf:
Afgesloten
Deze E.mail heb ik ontvangen Ik denk dat er oplichters aan het werk zijn PayPal" Dear Customer, Our security system has detected an unusual activity on your account. we think someone may have used your account without your permission so we have limited your account temporarily . We need more information to remove the limitation from your account . How...
Reactie van het bedrijf:
I
Veelgestelde vragen
Krijg ik mijn geld terug na phishing of spoofing?
Dat hangt af van de situatie. Een betaling die u niet heeft toegestaan, moet de bank in principe vergoeden, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Heeft u zelf geld overgemaakt aan iemand die zich als bankmedewerker voordeed, dan vergoeden Nederlandse banken dat in veel gevallen toch. Meld het direct en doe aangifte.
Waar meld ik fraude?
Bij uw bank, bij de politie (aangifte) en bij de Fraudehelpdesk. Hoe sneller u meldt, hoe groter de kans dat een betaling nog kan worden tegengehouden.
Andere problemen bij Paypal
