Rene bokkinga op 20 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op zijn PayPal-account vanwege de nieuwe PSD2-regeling, aangezien hij een nieuw telefoonnummer heeft. Hierdoor kan hij zijn account niet bereiken en staat hij in de min, terwijl contact met de klantenservice alleen mogelijk is na inloggen. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Ik kan paypal niet berijken en ik kan niet inloggen door de nieuwe psd2 gereling van paypal omdat ik een nieuw nummer heb nu sta ik dus in de min bij paypal en kan niet iloggen om dit op te lossen en bij elk soort gewenst contact moet je ingelogt zinn dus dit is voor mij nu onmogelijk ik wil weten hoe ik dit kan oplossen!!
Als ik weer kan inloggen en contact met jullie kan krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
