Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Paypal melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Paypal? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Paypal, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Paypal contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
Veelvoorkomende klachten
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Zo los je jouw probleem met Paypal op
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Jouw consumentenrechten
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Paypal?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Lost Paypal klachten op?
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Wat is de beoordeling van Paypal?
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
Wat zijn de meeste klachten over Paypal?
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Hoe neem ik contact op met Paypal?
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Paypal?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wij ontvangen de laatste tijd veel mail van Support Client PayPal, [email protected]. De mails klinken als volgt:
Chèr(e) client(e), Votre compte ne fait que des transactions suspectes. Paiement de transaction 25 Octobre, 2020 00:06:28 CST, Transaction ID: 48H69111XY19724351, Total: 90.13€... Lees meer
Ik heb ineens een paypall account op mijn naam terwijl ik er geen heb aangemaakt en er word geld op gestort, kunnen jullie mij helpen dit uit te zoeken. Lees meer
Beste medewerker
Op datum van 12/10/2020 voegde ik 25 euro toe aan mijn pay pal rekening via Bankcontact. (ik wilde een online aankoop doen, ik heb geen creditkaart ) Ik had niet in de gaten dat mijn account van paypal beperkt... Lees meer
Klacht van Kimklachtindienen op 22 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Bij het voeren van mijn boekhouding kom ik ineens een bedrag tegen wat door mij niet is uitgegeven of waar een aanschaf van is gedaan. Bij onderzoek op internet blijkt dit vaker voor te komen en om frauduleuze handelingen... Lees meer
Een dame in Amerika heeft geld overgemaakt voor een kledingstuk dat mijn vrouw aan haar heeft verkocht. Paypal houd dat geld nu vast en laten het pas vrij als wij kunnen aantonen dat de dame in kwestie het pakketje heeft... Lees meer
Ik kan sinds een tijdje al niet meer inloggen in mijn paypal account omdat ze ongebruikelijke activiteiten hadden gevonden. Dus ik heb geprobeerd via mijn mail er terug in te komen alleen vragen ze daarna om nog met een andere... Lees meer
paypql achrijft geld van rekemong af 52 euro en boekt dit over naar eurowings NADAT ik had aangegeven dit te annuleren. Ik kwam namelijk op hrt vlirgvrld en verrassinggggg... er was helemaal geen koffer ingeboekt EN geen 52 euro voldaan.... Lees meer
Ik ben een arme student met een studentenbeurs en ik wil mijn maandelijkse studiegeld overmaken op mijn rekening. Paypal vroeg mij om mezelf te identificeren, dit heb ik gedaan, foto rijbewijs verzonden, zelfs officiele belastingdocumenten waarop mijn naam en... Lees meer
Paypal heeft mijn account voor de tweede keer beperkt vanwege ontbrekende gegevens. Ik kan geen geld overboeken naar mijn bankrekening bijvoorbeeld.
Er is al eerder gevraagd door PayPal om mijn legitimatie plus foto en bevestiging van adres. Dit heb ik... Lees meer
Betaling via paypal is een claim geworden.
Paypal hiud al weken t geld vast terwijl producten al geruime tijd bij ontvanger zijn aangekomen. Track and trace geeft dit ook aan.
Nu blijft paypal maar opschuiven met de einddatum.
Heb 2 zaken waarover... Lees meer