Bij Paypal zijn 11 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2644 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2644 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.640 klachten over Paypal ingediend, waarvan 11 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 2.640 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Beschadigd product of pakket van Paypal, Klantenservice problemen met Paypal, Retour en terugbetaling problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Paypal actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van EmielJegen op 03 februari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik had een PayPal rekening sinds 2003. Deze is in Feb. 2012 plotseling zonder opgaaf van redenen opgeheven. De PayPal medwerker aan de telefoon kwam niet verder dan het oplezen van een standaard verklaring dat mijn rekening mogelijk een risico... Lees meer
Klacht van opacity op 29 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb spullen verkocht via Ebay en daarvoor betaling ontvangen, spullen opgestuurd en zelfs al positieve feedback ervoor gekregen. NA ontvangst van de betalingen kreeg ik echter een melding van Ebay dat ze uit veiligheidsoverwegingen het ontvangen geld 21 dagen... Lees meer
Klacht van Skysky321 op 12 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gemaild naar Paypal i.v.m het minder uitgbreid maken van mijn rekening, Paypal beloofd dat zij binnen 72 uur antwoorden, maar dat is absoluut niet het geval! Lees meer
Klacht van Napviragzonnebloem op 09 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Na mijn betaling aan paypal (en afgeschreven van mijn betaalrekening) heeft de ebay verkoper nog niets ontvangen op zijn rekening. Ik heb contact gehad per e-mail met de verkoper en hij zegt dat ik paypal moet vragen hoe het zit.... Lees meer
Klacht van Arnold Fransen op 09 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Als ik via mijn eBay of rechtstreeks mijn rekeningoverzicht wil zien, duurt dat minutenlang. Als ik vervolgens mijn rekeninggeschiedenis wil zien, duurt het weer minutenlang. Het overzicht printen, weer duurt het vreselijk lang, soms krijg ik zelfs het bericht dat... Lees meer
Klacht van zigbyz op 06 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer sinds 26 december een op ebay gekocht object te betalen via PayPal.Lukt niet om voor mij volstrekt onbegrijpelijke redenen.Krijg mededeling dat betaling voltooid is en een bevestigingsmail onderweg. Die mail komt niet en er wordt niets afgeschreven, dus... Lees meer
Klacht van JacquelineEnRene op 06 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik wil mijn rekening bij Paypal beeindigen. Dit is helaas niet mogelijk omdat mijn toegang tot deze rekening beperkt is. De rekening is beperkt omdat ik geen privégegevens zoals een kopie van mijn rijbewijs, aan Paypal wil verstrekken. Lees meer
Klacht van elgato op 05 januari 2012 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik probeer Paypal al 1,5 maand te bereiken zonder enig resultaat. Heb verschillende mails gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd. Ik sta langer dan 10 minuten in de wachtrij en de verbinding wordt opeens verbroken. Heb nog nooit een... Lees meer