Bij Paypal zijn in totaal 2.652 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 55 opgelost (2%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 17 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.7/10 (994 stemmen). Dien een klacht in over Paypal. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
PayPal is veilig online betalen. Waar en wanneer u maar wilt: eenvoudig via uw eigen bankrekening of creditcard. Lees meer >
Paypal is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten gemeld over Paypal. Hiervan zijn er 55 opgelost (2%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Paypal delen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over: paypal, geld, rekening, opgelicht, account. Op basis van de 2.652 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Paypal is 2%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Paypal:
1. Neem eerst contact op met Paypal — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.paypal.nl
Klantenservice: https://www.facebook.com/PayPalNederland
Twitter/X: @PayPalNederland
U kunt een klacht over Paypal indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Paypal. Bezoek ook de website van Paypal op www.paypal.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.652 klachten over Paypal ingediend, waarvan 17 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over Paypal wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 55 van de 2.652 klachten opgelost.
Paypal heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 994 beoordelingen.
De meest voorkomende klachten over Paypal gaan over Klantenservice problemen met Paypal. Bekijk alle Paypal klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Paypal via de website www.paypal.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Paypal niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maria-56 op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
ik log in maar i.v.m. PSD2 moet ik een extra code invoeren. die code wordt gestuurd aan mijn oude telefoonnummer dat niet meer bestaat. maar om mijn telefoonnummer aan te passen in mijn profiel, moet ik eerst ingelogd zijn, en... Lees meer
Klacht van Henk Maasland op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Mijn Paypal account is beperkt terwijl alle noodzakelijke gegevens zijn aangeleverd. Paypal is niet telefonisch te bereiken en daarnaast word er al twee dagen niet op mijn berichten via mijn account gereageerd. Lees meer
Klacht van klier12 op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn Paypal account al 10 jaar niet meer gebruikt en krijg nu een mail dat ik moet gaan betalen. Dus ik probeer in te loggen om de rekening op te zeggen. Inloggen lukt niet meer, telefoon nummer bestaat al jaren... Lees meer
Klacht van Paulvankempen op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een verkeerd product gekregen. Lees meer
Klacht van zeliha.thomas op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb mijn account opgewaardeerd en er staat 54 euro op. Ik wil een betaling van 48 euro doen en die wordt geweigerd. Ik heb al mijn persoonlijk gegevens nagelopen en alles klopt. Als je probeert om Paypal telefonisch te... Lees meer
Klacht van Hesther1977 op 29 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Krijg bij nieuwe bankrekeningnummer koppelen, meteen een foutmelding. Ik kan nu maandelijkse automatische betalingen niet uitvoeren. Ik kan nergens op de website een klantenservice vinden, of een telefoonnummer... Eenmaal op google heb ik een telefoonnr gevonden, alleen krijg ik een... Lees meer
Klacht van MalikaXX op 29 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een product willen kopen welke ik met PayPal wil betalen. Ik heb daarom vanochtend €300 via PayPa idéal l top-up betaald. Ik kreeg de melding dat de transactie niet mogelijk is. Maar het bedrag is wel afgeschreven. Ik heb... Lees meer
Klacht van pimkla op 29 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Heb een correct vast nr staan maar als je aangeeft bellen, dan werkt dat niet. Om een 06 nr er in te kunnen zetten moet je kunnen inloggen , dat kan dus niet. Om een bericht te sturen moet je... Lees meer
Klacht van mijnnaamable op 29 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb hier al eerder een klacht ingediend en die is binnen een half uur afgewezen door PayPal, wat bizar is aangezien ik al een week bezig ben om via een van hun telefoonnummers en via de mail contact met... Lees meer
Klacht van Kousemaker op 28 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb al een hele lange tijd geld open staan op mijn PayPal rekening , ik kan dit niet op mijn privé rekening zetten door een beperking. Maar omdat PayPal niet te bereiken is de beperking er onmogelijk van af... Lees meer