Mijn Klacht:
Heb een correct vast nr staan maar als je aangeeft bellen, dan werkt dat niet. Om een 06 nr er in te kunnen zetten moet je kunnen inloggen , dat kan dus niet. Om een bericht te sturen moet je kunnen inloggen, dat kan dus niet. Dus 2 verschillende nrs gebeld maar het automatische systeem herkent ook het vaste nr niet. En je krijgt geen medewerker. De chat op fb geprobeert maar ook die geeft geen medewerker en verwijst naar veelgestelde vragen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weer toegang tot mijn account zodat ik dan evt een 06 nr in kan voeren en de verificatie weer werkt (hopelijk)
