Terug

Klacht: Kan geen contact leggen met Paypal

klier12 op 30 oktober 2020 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 oktober 2020

Na tien jaar inactiviteit ontvangt de klager een betalingsverzoek van PayPal, maar kan niet inloggen op zijn account om dit op te zeggen. Het geregistreerde telefoonnummer is niet meer actief en de geheime vragen zijn vergeten, waardoor contact met PayPal niet mogelijk is. De klager uit zijn onvrede over de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn Paypal account al 10 jaar niet meer gebruikt en krijg nu een mail dat ik moet gaan betalen.
Dus ik probeer in te loggen om de rekening op te zeggen.
Inloggen lukt niet meer, telefoon nummer bestaat al jaren niet meer.Je geheime vragen ik heb geen idee meer.
Nu kan ik dus geen contact leggen (daarvoor moet je inloggen) en telefonisch is Paypal niet bereikbaar. Wat een slecht bedrijf als ik zo alle klachten lees.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik van die zooi af ben wil niks meer met dit bedrijf te maken hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klier12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Paypal

Andere klachten over Paypal

Alle klachten over Paypal →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Paypal
Zo werkt het