Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Vandaag 5 aug om 1550 zouden ik en 7 andere familieleden vanuit Ankara naar Munich en daar vanuit naar Amsterdam vliegen. Eenmaal aangekomen werd ons verteld dat er geen tickets zichtbaar zijn op onze namen. Aangetoond(per mail)dat ze wel gekocht... Lees meer
Een groep artiesten van wie ik boeker ben waren op tijd op het vliegveld in Munchen (vlucht naar Bremen, Vluchtnr.: LH2108, dd 27-07-2019)echter wilde de dame achter de incheck balie een fout gemaakt, ze had TE vroeg hun tickets al... Lees meer
Voor onze reis naar Kroatie hadden we een tussenlanding in Frankfurt van 1u, dankzij de lange rij bij de pasportcontrole waren we te laat voor onze vlucht. Ook al misten we onze vlucht door onmacht, toch was onze enige optie... Lees meer
Beste, ik had 2 stukken bagage om in te checken. 1 ervan was een sportbage van 1,5 meter. Het totaal gewicht van beide bagages was 19,5 kilo terwijl ik 23 kilo mocht hebben. Ik moest voor de sportbage 250 euro... Lees meer
Wij hebben voor een vlucht van Frankfurt naar Singapore (vlucht van 12 uur) voor de heen en terug weg extra been ruimte ingekocht omdat mijn partner lang is hebben wij deze keuze heel bewust gemaakt. Toen we het vliegtuig in... Lees meer
Beste lezer,
Ik wil graag de volgende klacht melden. Ik heb vorige week een viertal tickets besteld voor in augustus. Nadat ik had geboekt kwam ik erachter dat ik en tik fout had gemaakt, te weten een i teveel ingetikt. Ik... Lees meer
Op 9 april jl zou ik met Lufthansa de volgende vluchten maken:
van Amsterdam naar Frankfurt; van Frankfurt naar Miami; van Miami naar Curaçao.
De vlucht van AMS naar Frankfurt was 5 kwartier vertraagd, waardoor ik mijn aansluiting naar Miami... Lees meer
afgelopen week reisde ik met Lufthansa via Frankfurt naar Bydgoszcz.
Een dag voor vertrek belde ik met Lufthansa dat ik een extra koffer wilde boeken voor de vlucht. Dit was geregeld, op schiphol koste het wat problemen maar uiteindelijk vonden ze... Lees meer
Ik had een vlucht geboekt met Lufthansa naar Mallorca via Frankfurt. De avond tevoren ingecheckt, de volgende morgen kreeg ik pas op Schiphol de melding dat de vlucht was geannuleerd. Ik werd verwezen naar de service balie van LH waar... Lees meer
Mijn vlucht was vertraagd. Niet aangegeven op de schermen tot vertrek tijd. Vervolgens geen haast maken waardoor 50% van de passagiers in Frankfurt de connectie mist.
Cabin en Piloten beloven info. 15 min voor landing geen info beschikbaar. Leugen natuurlijk want... Lees meer