Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Door mijn werkgever is op 4 december de reis Amsterdam- Tunis, via Munchen geboekt met de volgende vluchten: LH2303 en LH1744. De eerste vlucht had 5 uur vertraging door een winterstorm rond Munchen twee dagen eerder. Kennelijk was hierdoor het... Lees meer
Ik heb per ongeluk de roepnaam ingevuld ipv naam paspoort. Het gaat dus om dezelfde passagier. Dit kan niet gewijzigd worden volgens Lufthansa en moet ik een nieuw ticket kopen?! Lees meer
We zijn terug met Lufthansa van Los Angeles naar Frankfurt 22 September 2023
Te Frankfurt hebben we 8 uur moeten wachten om een volgende vlucht door annulatie van de vlucht toen zijn we van Frankfurt naar München gevlogen en nadien... Lees meer
Bij ontvangen van ed booking vv Rio (heen 31/10/23, terug 24-12-23, geboekt in maart 2023)voor 2 passagiers opgemerkt dat 1 van de namen niet overeenkwam met de naam in het paspoort. Kontakt opgenomen met service lufthansa amsterdam. Botte reactie: Kan... Lees meer
Ze moesten mij geld terug geven l, ze komen steeds met smoesje en houden het vol dat ze het gestuurd hebben heb ze gemaild en bel ze hele tijd ze blijven erbij dat ze het terug hebben gestort alleen ze... Lees meer
Bagage werd pas na 5 dagen afgeleverd. Veel ellende en narigheid. Noodzakelijk spullen (toiletartikelen en kleding) gekocht en bij Lufthansa gedeclareerd volgens het verdrag van Montreal. Maar Lufthansa werkt aan alle kanten tegen: ontkent e-mails die zijn verstuurd en houdt... Lees meer
Beste,
Op vrijdag 28/07 ben ik van Glasgow naar Frankfurt gevlogen (vluchtnummer LH961), aangezien deze eerste vlucht vertraging had, heb ik mijn aansluitende vlucht vanuit Frankfurt naar Brussel (LH1016) gemist.
Geboekte vlucht:
1. GLA naar FRA LH961
2. FRA naar BRU LH 1016
Mijn vlucht... Lees meer
Wij kregen pas na 5 dagen onze bagage en waren dus genoodzaakt om daarvoor toiletartikelen te kopen en kleding zodat we ons konden redden op die eerste vijf dagen. Daarnaast was 1 koffer dusdanig beschadigd dat wij deze niet mee... Lees meer
Onze bagage van Ams - munchen - munchen - Athene is niet aangekomen. Wij hebben alle procedures gevolgd zitten op een cruise maar nog geen bagage. Vrienden met ons op de cruise is wel de bagage van nageleverd Lees meer
Beste,
Ik had meer beenruimte gereserveerd voor 2 personen op de vlucht van 16 April Frankfurt Tampa ,LH 4400.Eurowings Discover.De gereserveerde plaatsen kregen we niet en kregen de gewone plaatsen toegewezen.Daar ik toch 130 € heb betaald ,graag krijg ik het... Lees meer