Bij onze vlucht van Lissabon naar Dusseldorf, op 4 mei 2012, was er geen mogelijkheid om een vegetarische maaltijd te bestellen. Aan de balie van Lufthansa in Lissabon, waar ik door wilde geven dat mijn dochter en ik vegetarier zijn,... Lees meer
Ik heb via de Lufthansa site een ticket geboekt alles verliep goed en de betaling gedaan via iDEAL, alleen na deze laatste stap kreeg ik een error code te zien waarin stond dat ik contact moest opnemen met hun call... Lees meer
Afgelopen maandag boekte ik online twee tickets naar de VS met Lufthansa. Ik betaalde met Ideal. De betaling is succesvol volgens mijn bank. Echter na de voltooide betaling kom ik direct in het homescherm van Lufthansa. Ik bel voor de... Lees meer
Vertraging. Vlucht LH7619 (4 personen)naar Washington DC zou vertrekken om 12.10 uur. We zitten al in het vliegtuig wanneer door de captain een 'minor problem' wordt aangekondigd: het dopje van een knopje is zoek. Blijkt ook niet te vinden in... Lees meer
Nadat lufthansa haar vlucht amsterdam münchen zonder opgaaf van reden cancelde, zouden ik en mijn partner de aansluiting in münchen missen naar soja en daar een dag moeten wachten om vervolgens van doha naar colombo te kunnen vliegen. Lufthansa kon... Lees meer