Klachten over Lufthansa

Bij het boeken van een vliegticket (via expedia.nl) van Lufthansa, voor een reis van Amsterdam naar New York, is het 'van der' in mijn achternaam als 'vd' gespeld. De mevrouw van Expedia raadde ten sterkste af om het risico te nemen,... Lees meer

Geachte mevrouw / meneer. Op woensdag 28-11-2012 ben ik vanuit Johannesburg (ZA) gevlogen op vlucht LH573 van 19:40 uur naar Frankfurt(D). Op donderdag 29-11-2012 had ik vanuit Frankfurt vlucht LH986 van 7:00 uur naar Schiphol Amsterdam. Bij aankomst bleek mijn... Lees meer

11 november 2012 vlogen we met 8 collega's en drie partners met Lufthansa via Frankfurt naar Tel Aviv Israël.Eén van de drie partners (echtgenote) besloot om Economy te vliegen en niet zoals de rest Business Class.Dit scheelt aanmerkelijk (een paar... Lees meer

Ik had een retourvlucht geboekt om op 23 september van Amsterdam naar Munchen te gaan en op 20 oktober weer terug naar Amsterdam. Door overmacht heb ik de heenvlucht gemist en nu wordt me vrolijk verteld dat ik geen gebruik van... Lees meer

Ik ben op 21 juli teruggevlogen met Lufthansa vanuit Caracas. Lufthansa heeft mij gevraagd om een dag langer te blijven in Caracas. Ik zou dan 600 euro krijgen. Op schiphol heeft een medewerker van Lufthansa mijn gegevens gevraagd en hetgeld... Lees meer

Mijn Albanese vriend had een tussenstop in München, waarbij hij aangehouden werd door de Duitse luchthavenpolitie. Zijn papieren ( uitgeprinte e-tickets, paspoort en ID-kaart) waren volledig in orde. Hij reisde met € 10,- en als handbagage slechts een laptop met... Lees meer

Hallo beste mensen in Nederland, Wij zijn vanmorgen (22/07/2012) vertrokken richting Rusland, met Lufthanse en hebben een tussenstop gehad in Frankfurt, Tot zover gaat alles goed, maar nadat we opnieuw moesten inchecken / Paspoort controle etc. En naar een ander Gate werden... Lees meer

Ik ben met vlucht LH583 vanuit Cairo naar Frankfurt vertrokken, reeds met bijna een half uur vetraging, waardoor ik mijn aansluitende vluch al zou gemist hebben naar Brussel. Na goed 4h vlucht werd er vrolijk melding gemaakt dat ze zouden... Lees meer

we gingen met ons twee'en naar jarkarta alles ging mis in schiphol hadden we al vertraging en later ook in frankfurt en later ging de vliegtuig toch niet de lucht in,en ik heb een vriendin die zeer slechtziende is... Lees meer

Bij aankomst op luchthaven Rinas in Tirana misten wij een reiswieg van ons zoontje van 3 maanden en een koffer. Deze werden twee dagen later gebracht. Dit was heel vervelend, omdat we onze baby die dagen op een groot matras... Lees meer