Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Beste Lufthansa, Ik ben erg verdrietig. Ik wil graag terug naar huis, maar jullie laten mij voorlopig niet gaan. Mijn retourticket heb ik niet meer mogen wijzigen omdat ik niet binnen 24 uur euro 118 heb betaald. Ik heb dat... Lees meer
Ik heb reeds een vliegticket geboekt van Amsterdam naar Barcelona. Toen ik de bevestiging mail ontving kwam ik erachter dat mijn achternaam niet goed was. Hoe dit is gebeurt weet ik niet, niet goed opgelet... Ik maakte me eerst geen... Lees meer
We (I and my partner) flew with Lufthansa from Istanbul to Rotterdam via Munich and in both the flights we were forced to stay hungry. We are vegetarians and I mentioned this specifically while booking our flights. That we are... Lees meer
Bij het boeken van een vliegticket (via expedia.nl) van Lufthansa, voor een reis van Amsterdam naar New York, is het 'van der' in mijn achternaam als 'vd' gespeld.
De mevrouw van Expedia raadde ten sterkste af om het risico te nemen,... Lees meer
Geachte mevrouw / meneer. Op woensdag 28-11-2012 ben ik vanuit Johannesburg (ZA) gevlogen op vlucht LH573 van 19:40 uur naar Frankfurt(D). Op donderdag 29-11-2012 had ik vanuit Frankfurt vlucht LH986 van 7:00 uur naar Schiphol Amsterdam. Bij aankomst bleek mijn... Lees meer
11 november 2012 vlogen we met 8 collega's en drie partners met Lufthansa via Frankfurt naar Tel Aviv Israël.Eén van de drie partners (echtgenote) besloot om Economy te vliegen en niet zoals de rest Business Class.Dit scheelt aanmerkelijk (een paar... Lees meer
Ik had een retourvlucht geboekt om op 23 september van Amsterdam naar Munchen te gaan en op 20 oktober weer terug naar Amsterdam.
Door overmacht heb ik de heenvlucht gemist en nu wordt me vrolijk verteld dat ik geen gebruik van... Lees meer
Ik ben op 21 juli teruggevlogen met Lufthansa vanuit Caracas. Lufthansa heeft mij gevraagd om een dag langer te blijven in Caracas. Ik zou dan 600 euro krijgen. Op schiphol heeft een medewerker van Lufthansa mijn gegevens gevraagd en hetgeld... Lees meer
Mijn Albanese vriend had een tussenstop in München, waarbij hij aangehouden werd door de Duitse luchthavenpolitie. Zijn papieren ( uitgeprinte e-tickets, paspoort en ID-kaart) waren volledig in orde. Hij reisde met € 10,- en als handbagage slechts een laptop met... Lees meer
Hallo beste mensen in Nederland,
Wij zijn vanmorgen (22/07/2012) vertrokken richting Rusland, met Lufthanse en hebben een tussenstop gehad in Frankfurt,
Tot zover gaat alles goed, maar nadat we opnieuw moesten inchecken / Paspoort controle etc.
En naar een ander Gate werden... Lees meer