Bij Lufthansa zijn in totaal 268 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.7/10 (110 stemmen). Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >
Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt Lufthansa op de vliegvelden Schiphol, Maastricht, Rotterdam en Groningen. Helaas kan er ook hier wel eens iets mis gaan. Is uw koffer misschien kwijt geraakt? Heeft u per ongeluk uw naam op het ticket verkeerd gespeld en mag u nu het vliegtuig niet in? Heeft u uren vertraging gehad of is uw vlucht op het aller laatste moment geannuleerd? Bent u onvriendelijk geholpen tijdens het inchecken door een stewardess? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Lufthansa kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Lufthansa melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Lufthansa? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Lufthansa, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Lufthansa contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.
Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?
Op Klacht.nl zijn in totaal 268 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Lufthansa klachten op?
Lufthansa reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?
De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Lufthansa?
U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Lufthansa?
Lufthansa heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 110 beoordelingen.
Is Lufthansa betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 110 beoordelingen en 268 klachten, waarop Lufthansa via Klacht.nl niet reageert. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?
Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.
Ik heb 16 dagen gewacht op mijn bagage van Lufthansa, wat mij veel ongemak heeft bezorgd. Ik heb verschillende pogingen gedaan om onkosten te claimen, maar helaas zonder resultaat. Tot overmaat van ramp werd ik vandaag gebeld na mijn zoveelste... Lees meer
Op 31-7-26 vloog ik met Lufthansa van Olbia Sardinië naar München zonder problemen. Echter, van München naar Amsterdam werd ik gescheiden van mijn vrouw. Tijdens het inchecken zag ik dat zij op stoel 5A zat en ik op stoel 15D.... Lees meer
Op 2 mei 2026 ben ik met Lufthansa naar Japan gereisd en op 23 mei 2026 heb ik de retourvlucht genomen. Voor beide personen heb ik extra beenruimte geboekt en hiervoor €240 betaald. Helaas hebben wij op de terugvlucht (vluchtnummer... Lees meer
Na een relatiebreuk wil mijn vriendin niet meer met mij naar Argentinië vliegen.
De klantenservice van Lufthansa bood mij 210 euro van de ticketprijs van 1150.
Verder wilde die mevrouw mij niet tegemoetkomen.
In deze omstandigheden verwacht ik van Lufthansa veel meer inlevingsvermogen... Lees meer
Ik heb geboekt bij Lufthansa, heb mijn gegevens ingevoerd en het vereiste bedrag betaald op het moment dat ik het financiële bedrag overmaakte naar hun bankrekening op naam van Escrow icepay lufthansa, en ik heb geen e-mail ontvangen met het... Lees meer
Vlucht meerdere keren omgeboekt, over dagen verspreid, vervolgens kon er geen nieuwe vlucht worden geregeld tot de koffers terug in bezit zijn. Nu hebben de koffer 3 dagen in de kelder van Schiphol gelegen, niemand die kan vertellen waar ze... Lees meer
Mijn koffer is kwijtgeraakt en de afhandeling van dit probleem lijkt nergens op. Bij het opgeven van mijn adres pakt het systeem (in de hal van schiphol) mijn straatnaam niet (alsof die straat niet bestaat)..waardoor het onmogelijk was het juiste... Lees meer
Ze hebben mijn non refundable ticket geannuleerd en gerefund zonder dit mij te vertellen, ik kreegt tot en met de vlucht gewoon alle gegevend van die vlucht inclusief stoelnummers, inchecken online lukte niet (omdat dat ticket dus blijkbaar niet bestond)... Lees meer
In de zomer van 2022 heb ik op een vlucht van Namibie naar Frankfurt stoelen gereserveerd met extra been ruimte. Deze waren echter bezet (wat extra vervelend was gezien de gebroken teen van mijn vrouw) waardoor we gewone stoelen kregen... Lees meer
Op w januari is mijn zoon terug gekomen van vlucht uit Zuid Korea met tussenstop in München.
Op Amsterdam Schiphol werd vliegtuig niet uit geladen vanwege de storm , papieren ingevuld om thuis te bezorgen
Inmiddels vele mails , claim ingediend... Lees meer