Klachten over Lufthansa

Afgelopen 1 november was ik veronderstelt te vliegen van Brussel naar Frankfurt, vervolgens van Frankfurt naar Buenos Aires en daarna nog een vlucht met Aerolineas Argentinas naar Cordoba. Alles was netjes gepland en geeerd. Bij aankomst op de luchthaven werd... Lees meer

Geachte, Reeds enkele maanden geleden heb ik mijn klachtenmail al doorgestuurd naar Sn omdat mijn vlucht naar Ibiza genboekt was via Sn, maar blijkbaar was mijn vlucht via Lufthansa. Deze klacht werd dus dorrgestuurd naar Lufthansa , maar tot op heden... Lees meer

Ik had nog een ticket open staan van vorig jaar dus die wilde ik gebruiken . Na wat belletje met lufthansa zou ik vliegen vanaf Washington IAD want ze konden mij niet meer op een vlucht van Charlotte naat Washington... Lees meer

Met z’n tweeën wilden we op 20 augustus naar Canada vliegen. We waren in het bezit van alle juiste papieren maar werden toch geweigerd bij de check-in van Lufthansa. Na een discussie van 7 uur en meerdere keren bellen met... Lees meer

Heb op 07/08/2019 Een vlucht geboekt van: Brussels - Manila en terug (voor 2 pp) Maar met de corona is de vlucht geannuleerd. Boeknr: KYDPLE Deze vlucht is geboekt via go to gate online Lufthansa zou 968,84 euro terug betalen. MAAR... helaas heb ik nog geen één... Lees meer

Ik heb mijn boeking binnen 24 uur geannuleerd en volgens Lufthansa zou ik mijn geld ook direct de dag daarna terug ontvangen hebben. Ik heb echt nog nooit geld gezien. Wanneer ik bel (al 4x gebeld) verwijzen ze naar de... Lees meer

Geachte heer mevrouw, Vandaag gingen we naar Schiphol om ca 9:30 en wachten we tot de vliegtuig vertrekt zonder reizen vanwege een verkeerde informatie door een medewerker tijdens de check in. De mevrouw vroeg ons corona bewijs certificaat en we... Lees meer

Goedemiddag, na 20 minuten in de wacht werd ik geholpen om de gegevens door te geven van een reeds geboekte en betaalde reis. Na het delen van mijn voor- en achternaam werd het gesprek gestopt.... Nu deze zomer onze gewenste en betaalde... Lees meer

We hebben een vlucht geboekt met 2 kinderen van Amsterdam naar Izmir. Onze terugvlucht is zomaar gewijzigd naar een onacceptabele vlucht. We zouden eerst om 16u terugvliegen en om 20u in Amsterdam aankomen( met een tussenstop) nu is de vlucht... Lees meer

Op 29 juli jl. zouden wij met Lufthansa naar Denver vliegen. Vanwege de Corona pandemie is dit geannuleerd. Het ging hier om een zg pakketreis hiervan hebben wij ons geld netjes via onze reisorganisatie terug gehad.De stoel reserveringen heb ik echter... Lees meer