Klachten over Lufthansa

Bij Lufthansa zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Lufthansa. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lufthansa is een Duitse vliegmaatschappij die dagelijks over de hele wereld vliegt naar ruim 200 bestemmingen tegen lage tarieven. In Nederland vliegt... Lees meer >

Statistieken van Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

2 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lufthansa

Veelgestelde vragen over Lufthansa

Hoe dien ik een klacht in bij Lufthansa?

U kunt een klacht over Lufthansa indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lufthansa.

Hoeveel klachten zijn er over Lufthansa?

Op Klacht.nl zijn in totaal 267 klachten over Lufthansa ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.

Lost Lufthansa klachten op?

Van de klachten over Lufthansa wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Lufthansa?

De meest voorkomende klachten over Lufthansa gaan over Vliegmaatschappij. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Lufthansa?

U kunt contact opnemen met Lufthansa via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lufthansa actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lufthansa?

Lufthansa heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 109 beoordelingen.

Is Lufthansa betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lufthansa een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 109 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 267 klachten. Of Lufthansa betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij problemen met Lufthansa?

Bij reisproblemen met Lufthansa heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Lufthansa niet meewerkt.

Lufthansa Klachten

Compensatie bij de vertraging

Klacht van Lacky op 02 oktober 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Ik heb langer dan een maand geleden een klacht ingediend over een vertraging van de vlucht en extra gemaakte hotel kosten. Enige reactie van Lufthansa was de bevestiging van ontvangst en referentie code. Daarna nog een brief geschreven en geen... Lees meer

customer service

Klacht van wilhelmina maria op 24 september 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

ik heb op een vlucht van frankfurt naar shanghai een tablet laten liggen in een pocket aan de emergency door. ik ben persoonlijk naar 2 desks geweest, een in shanghai en een in munchen. die hebben mij doorverwezen naar een... Lees meer

Vertraging

Klacht van Tavga op 08 september 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Ik ben 31.08.2018 vanaf Vianen naar Frankfurt gevlogen toen mijn bagage was kwijt, twee dagen later was wel bezorgd naar huis maar met een grote schade. Lees meer

Op 19 juli 2018 vlogen mijn schoonouders met Lufthansa van Amsterdam naar Istanbul. Eenmaal op Istanbul Ataturk gearriveerd, kwam één van de koffers niet op de loopband. Dit werd nagevraagd en het bleek dat de koffer was achtergebleven in Amsterdam.... Lees meer

Chaos 7 augustus 2018

Klacht van Herman van de Wetering op 02 september 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Goedendag, Wij hadden op 7 augustus een vlucht vanuit Brussel met tussenstop Frankfurt naar Boston. Bij aankomst op Frankfurt ging het mis. Volgens de geruchten zou Security fouten gemaakt hebben, maar wij kregen totaal geen informatie. De één zei dit,... Lees meer

Bagage

Klacht van Marlyoudeb op 15 augustus 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Goedemorgen, 2 weken geleden op 3 augustus hadden mijn vriend en ik een vlucht van Malta naar Frankfurt, en van Frankfurt naar Düsseldorf. Helaas is onze bagage achter gebleven in Frankfurt, dit hebben we meteen gemeld en we kregen te horen... Lees meer

onrespectvol

Klacht van laurenb4 op 07 augustus 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

onze vlucht zou om 12 uur 30 vertrekken we staan der al een halfuur te wachtten allemaal opgepropt super warm tot we ineens allemaal naar ergens anders moetten daar weer 2 uur wachtten en dan super warm allemaal dicht... Lees meer

Service

Klacht van Tom Deelen op 07 augustus 2018 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Beste Lufthansa, 3 weken geleden vlogen wij vanuit Frankfurt naar Medellin, online ingecheckt voor een plaats naast elkaar, ging allemaal prima. Op het moment dat wij wilde boarden vroeg het Lufthansa personeel of wij een gratis upgrade wilde hebben. Wij hadden daar... Lees meer