Mijn Klacht:
Wij hebben voor een vlucht van Frankfurt naar Singapore (vlucht van 12 uur) voor de heen en terug weg extra been ruimte ingekocht omdat mijn partner lang is hebben wij deze keuze heel bewust gemaakt. Toen we het vliegtuig in kwamen bleken we geen extra been ruimte te hebben, sterker nog. Onder de stoel zat een geluidsdoos waardoor de voetruimte met 13de wordt verminderd.
Gewenste Oplossing:
Op het moment zelf waren wij woedend, zowel heen als terugreis. Stewardess kon niets doen ivm volgeboekte vlucht.
Wij zijn pas tevreden indien wij minimaal de €200 extra voor de heen en terugvlucht vergoed krijgen omdat wij niet hebben gekregen waar wij extra voor hebben betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
