Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van WB_1976 op 25 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
De smaak van de koffiecups is heel chemisch, niet te drinken. We hebben al jaren cups van Lidl en zijn altijd heel tevreden geweest. Lees meer
Klacht van Nans Wijnstok op 25 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl biedt eieren aan met het etiket L/XL. Een XL ei weegt minimaal 73gram en in 80% van de gevallen bevat het geen XL ei. Ik wil graag inhoud die voldoet aan het etiket Lees meer
Klacht van Tijmen Dikmans op 24 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl, Ik heb gisteren 2 fritz repen gekocht en ze zijn allebei 2 maanden over de datum dus een vraag zou ik dan nieuwe kunnen krijgen Gr Tijmen Lees meer
Klacht van Stoni92 op 23 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Wij kopen altijd diepvriesfruit bij de Lidl, Mango, Ananas of anderen. Dit gebruiken wij s'ochtends altijd om door de havermout heen te mengen. Vanochtend echter, zat er een vrij groot driehoekig stuk van (denk ik) de pit van de mango... Lees meer
Klacht van koehorst op 21 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik de Lidl plus Zapp, maar die werkt niet in de winkel Deltaplein Deventer. Graag een oplossing Lees meer
Klacht van Henk Pakes op 21 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
5 maanden geleden een Parkside accu boormachine gekocht Inclusief accu en snellader die door de Consumentenbond 3x is uitgeroepen tot 'Beste uit de test' en 'Beste Koop'. Ik weet niet wat ze getest hebben maar zeker niet de accu en/of... Lees meer
Klacht van Twinkelz op 20 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Ik vind de twinkelz kruidnoten veel te groot voor op een boterham. Ook vind de ze zacht zijn en er zitten te weinig kruiden in. Er staat op het pak choco mix dus ik dacht er zit puur in,nou niet... Lees meer
Klacht van Markvanschaik op 20 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen week een krat kordaat gekocht, bij meer dan de helft van het krat waren de flesjes slechts half vol, ook zelfs glas splinters in de flesjes en glas scherven in het krat zelf. Ook glassplinter in m'n hand door... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedeavond ik wil een klacht indienen . Het gaat over het ophalen van me pakket het zou ben me thuis op 18 - 11 2023 opgehaald worden. Dat is niet gebeurt ben de hele dag thuis gebleven voor... Lees meer
Klacht van Berry Vermeulen op 19 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben altijd glansspoel voor de vaatwasser gebruikt. Eerst van Albert Hein en daarna van Lidl. De flessen en de vloeistof van Lidl waren blauw van kleur. Afgelopen keer bleek de fles doorzichtig en de vloeistof was ook zonder... Lees meer