Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

70 klachten gemeld
2.5 /10
33 stemmen
33
0 uur Gem. reactietijd
📊
17% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 69 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Hoe lost u uw probleem op met Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Uw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Lidl Klachten

Losse matten bij entree/ingang

Klacht van K. Jansen op 29 december 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, 21 december heb ik de lidl in de Kranshof 1 in Tiel bezocht. Via de entree/ingang aan de Binnenhoek ben ik de winkel binnen gegaan. Ik ben slecht ter been en ben ik gestruikeld over losliggende matten die in... Lees meer

benzine kettingzaag

Klacht van JAN777777877 op 27 december 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

kocht een benzine kettingzaag bij Lidl webshop; heb ze een klein half uur gebruikt en toen viel ze stil en kreeg ik ze niet meer in gang. Waarover de klacht: er is beloofd dat eenvrije sticker voor de ganse maand december,... Lees meer

levende beestjes in zilvervliesrijst

Klacht van TonGer op 24 december 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij het vullen van mijn voorraadbus uit het zojuist gekochte pak Golden Sun zilvervliesrijst Riz complet zag ik ettelijke kleine (3 tot 5 mm) zwarte langwerpige kevertjes tussen de rijstkorrels. Nadat de rijst met deze beestjes even stil lag, begonnen... Lees meer