De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Klacht van SB Wiersema op 08 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw meneer, Als trouwe Lidl klant wil ik toch wat kwijt. Ik heb drie keer nu beschimmelde kaas gekocht, merk Groene Hart, jonge kaas. In de verpakking zie je het niet, maar thuis als je hem open maakt allemaal groene stippen... Lees meer
Klacht van Lydia van Heiningen op 08 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb geraspte kaast gekocht en in koelkast bewaard. Voordat ik hem heb geopend zit er al volop schimmel op terwijl het houdbaar is tot 15-03-2019 Dit is dus niet meer bruikbaar. Lees meer
Klacht van Marliesvbrink op 08 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had een koelkast besteld en deze werd al met forse beschadigingen bij mij afgeleverd. Ik heb gebeld en er zou een nieuwe geleverd worden, dat is ook gebeurd. Vervolgens hadden we een datum afgesproken waarop de beschadigde koelkast opgehaald... Lees meer
Klacht van Xaja op 07 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag 4 febr 2019 kregen wij de nieuwe folder van de opening Lidl te Pijnacker. Dol enthoussiast waren mijn man en ik daar er hele leuke aan biedingen in deze folder staan. Er staat duidelijk vermeldt in de folder dat... Lees meer
Klacht van Vlinderlotus op 05 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter vind de mini worstenbroodjes van jullie heerlijk maar vandaag zat er gewoon een plastic stuk in Lees meer
Klacht van Marleenvissersmooren op 05 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren boodschappen gedaan en mango meegenomen. Diezelfde dag de mango geschild en deze was rot en geheel bruin van binnen! Voor 2 mango's betaal je bijna € 3.00. Daar wil je wel vers fruit voor! Lees meer
Klacht van kerryhill op 04 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede morgen, Vanmorgen bij Lidl in Barneveld boodschappen gedaan voor 80 euro. Bij het in de auto plaatsen merk ik dat de biologische komkommer in de punt verrot is.Ik ga terug kom bij de kassa een hoogst onplezierige jonge vrouw vraagd 3... Lees meer
Klacht van Frans Stevense op 04 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig staan er een rij met klanten achter een kassa. Dat is zeer irritant er moeten meer kassa,s permanent bemand zijn. En niet op afroep als er al zoveel klanten achter die eens kassa staan. Lees meer
Klacht van bruijn3 op 03 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 4 januari een bestelling geplaatst via de webshop €72,97 . Het betrof 2 badkamer trolleys .Helaas bleken deze te hoog dus ik heb beiden retour gezonden. Op 18-01-2019 door DHL opgehaald maar tot heden maar €34,99 retour ontvangen i.p.v.... Lees meer
Klacht van Kunny op 01 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb tricolore sla gekocht. Bij thuiskomst de verpakking verwijderd en de sla viel slap en verlept naar beneden Lees meer
Compliment van Ronny Van Driessche op 20 februari 2019 over Lidl
Woon in Diksmuide ! Dus is de Lidl in Diksmuide !!!
Compliment van Santvoort1960 op 15 februari 2019 over Lidl
Prima, wil niet dat het weer voorkomt. Ook niet bij andere klanten. Mag niet kunnen.
Compliment van Matthijs876 op 14 februari 2019 over Lidl
Er is zojuist contact met mij opgenomen door de manager van het Lidl filiaal. Deze heeft mij bedankt voor mijn klacht en heeft uitgelegd wat ze gaan doen om te verbeteren. Zeer nette afhandeling van mijn klacht.
Compliment van R.van Schie op 09 februari 2019 over Lidl
Zeer snel en adequaat gereageerd!
Dit is heel coulant. Kan prima goed mee leven. Hartelijk dank!.
Snel en klantvriendelijk opgelost
Een zeer snelle reactie, wacht wel af of de oplossing ook uitvoerbaar blijkt te zijn. Dank voor de waardebon.
Compliment van Sanne Lever op 15 januari 2019 over Lidl
Hartelijk bedankt voor de snelle en nette reactie. Ik ben blij dat er iets met mijn klacht gedaan gaat worden. Ik hoop binnenkort de email te ontvangen.
Compliment van LarissaRusscher op 11 januari 2019 over Lidl
Heel fijn dat er wat aan gedaan gaat worden,
Ik hoor graag wat het eindreslutaat is .
Met vriendelijke groet Larissa
Compliment van kareldijk@ziggo.nl op 18 januari 2019 over Lidl
Is een redelijke oplossing.
Echter 3laags verkopen voor 4 laags is uit den bose.
Compensatie en uiteindelijk product ontvangen. Bleek dat er wel degelijk wat mis was met de verzending. De medewerker die ik op dag 7 aan de telefoon kreeg toonde veel meer begrip. De waardebon had ik toen al ontvangen.
Deze mevrouw heeft het bestelde artikel opnieuw verzonden met het verzoek bij mogelijke dubbele levering de tweede te weigeren aan de deur. Deze levering heb ik netjes ontvangen binnen de gestelde termijnen en naar informatie van lidl zelf. Hoewel ik tussendoor nog bericht kreeg dat het oorspronkelijke product bij de buren zou zijn gebracht (beetje groot, maar goed), toen wij belden, snapte ze ook niks van de dat bericht en beschouwde we deze mail als niet verzonden. De tweede zending hebben we wel binnen gekregen. De eerste is echt nooit aangekomen. Uiteindelijk dus goed opgelost. Ik hoop dat lidl haar matras terug vindt.
Compliment van henk de bakker op 05 januari 2019 over Lidl
Goede oplossing hoop dat het niet meer gebeurt
Snelle en serieuze reactie, bedankt Lidl.
Compliment van rgouwenberg op 08 januari 2019 over Lidl
Ik ben content met deze afhandeling, maar het voornaamste vind ik
dat de zalm weer dezelfde hoogwaardige kwaliteit zal hebben als voorheen.
Ik heb mijn klacht dan ook ingediend, omdat ik begrijp dat uzelf niet de zalm
kweekt en verpakt, daar is het fout gegaan.
Netjes afgehandeld, dankjewel!
Compliment van Lilian Notermans op 31 december 2018 over Lidl
Dank u voor de snelle reactie. Met vriendelijke groet.
Lilian Notermans
Compliment van Miranda de schepper op 31 december 2018 over Lidl
Snel antwoord gehad en netjes opgelost
Compliment van Maroucha1994 op 04 januari 2019 over Lidl
Hartstikke bedankt. Ik ben weer een tevreden klant!
Compliment van Cuyperslaan op 22 december 2018 over Lidl
Bedankt en een snelle oplossing.
Compliment van Broodmeneer op 22 december 2018 over Lidl
prima oplossing hoop dat er in het nieuwe jaar voldoende voorraad is .
Telefoon
