Klachten over Lidl

Bedankt voor het snelle handelen, wel hoor ik graag nog of de oorzaak is gevonden en verholpen zodat ik weer de cassis variant kan kopen.

Helaas kon ik geen foto maken van het product

We hebben 5€ gekregen en de klacht is doorgestuurd naar de leverancier.
Ik hoop dat de leverancier/producent het probleem serieus neemt.
Als de producent inderdaad iets met de klacht gaat doen ben ik tevreden.
Mochten er weer problemen zijn zal ik zeker aan de bel trekken.
Gr
Nico Hulshof

Jammer dat u de foto's niet kon openen. Des te netter is uw oplossing!

Keurig opgelost. Ik hoop wel dat dit verfspuitsysteem de komende weken opnieuw wordt aangeboden. En nogmaals bedankt voor de oplossing.
Verblijft met vriendelijke groeten Pieter Keunen

Super opgelost

Beste Klantenservice,

Helaas is het product niet meer voorradig, maar ik kan niet anders zeggen dat de klantenservice goed is. Snelle, klantvriendelijke reactie. Top Service, kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Tot snel in de winkel.

Ben blij met de geboden oplossing. Hopelijk gaat DHL strengere regels opstellen voor koeriers zodat ze aan de afspraken houden. Was nogal verrast bij de wijze het was geleverd en ook zonder enige handtekening of dergelijke, dacht dat dat ook een vereiste was.

Lidl heeft contact opgenomen en het is nu verder opgelost! Compliment!

Helaas heb ik geen duidelijkheid gekregen wanneer een weekend actie in gaat om daar rekening mee te kunnen gaan houden. Er zijn te weinig koelboxen geleverd, dus een andere zit er (voorlopig) niet in. Dan is het aanbod van een tegoedbon een acceptabel alternatief.
Doorgaans ben ik wel tevreden over de producten die ik bij de Lidl koop, dan kan ik de tegoedbon voor iets anders gebruiken.

Ik vind het een mooi gebaar en zal me zeker abonneren op jullie nieuwsbrief i.v.m. dit soort acties. Bij ons worden geen folders bezorgd dus dit is een mooie optie.
Nogmaals hartelijk dank!

Ik denk dat ze dit zelf ook niet verwacht hadden bij een actie als deze moet je toch weten dat dat storm loopt.

We zien uw reactie graag tegemoet. Zijn benieuwd.

Ik voel mij serieus genomen en dat doet mij goed. Een zeer correcte afhandeling. Dank daarvoor.

Prima geregeld

Netjes, excuses aanvaard. Vr gr Ina Ros

Prima!!

afgelopen maand heb ik meer malen om dit antwoord gevraagd. Jammer dat het op deze manier moet en dan wel snel kan. Dat had veel emails en irritatie bespaard.
Ik dank jullie voor de zeer snelle actie en dat nog wel op zondag.

snel en netjes

Ben tevreden met de tegemoetkoming.
Hoop dat in de winkel de klacht is opgelost ook.