Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rich111 op 02 oktober 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
In juli 2025 stuurde ik via het contactformulier in de Lidl app onderstaande boodschap aan de klantenservice. Lidl bevestigde de ontvangst van mijn vraag onder de referentie Lidl Customer Care LPLREF120286245 met de toezegging dat binnen 5... Lees meer
Klacht van Rich111 op 02 oktober 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
In juli 2025 stuurde ik via het contactformulier in de Lidl app onderstaande boodschap aan de klantenservice. Lidl bevestigde de ontvangst van mijn vraag onder de referentie Lidl Customer Care LPLREF120286245 met de toezegging dat binnen 5... Lees meer
Klacht van Alternatief op 30 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
op nieuw niet verkrijgbaarIedere week weer hoop ik dat ze terug zijn maar de Jet Gum verpakkingen zijn uit het assortiment?Het product blijkt vervangen te zijn door potjes! Voorheen werd de kauwgom lekker makkelijk in zakjes verkocht. Nu helaas in... Lees meer
Klacht van J.Booi op 24 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas is het weer zover , de handige zakjes Jetgum 48 dragees euca menthol flavour zijn nergens meer te verkrijgen Dit is 1 van de weinige kaugoms die niet aan plaatjes/protheses kunstgebitten plakt (van horen zeggen om me... Lees meer
Klacht van mjopse op 24 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eens in de zoveel tijd zijn de zakjes jetgum kauwgom niet te verkrijgen.. Waarom is dit? Nu duurt het wel heel erg lang! Lees meer
Klacht van Luypen op 22 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Na div. telefoontjes Lidl Nederland, div. mailtjes met Lidl Nederland en div. keren chat met LiA rzonder het gewenste resultaat, richt ik mij nu tot jullie. Het gaat over de aanvraag van een retour label QR code. Alle linkjes die ik daarvoor... Lees meer
Klacht van Roelymud op 19 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn zoon was zijn appelmoes aan het eten en kreeg een stuk plastic in zijn mond. Lijkt op een stukplakband maar dan niet doorzichtig. Lees meer
Klacht van Dodo356 op 09 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik doe wekelijks mijn boodschappen in de Lidl, maar dat er zulke grote verschillen tussen het ene filiaal en het andere kunnen zijn verbaasd mij echt. De Lidl aan de ouvertureweg in Alphen aan den Rijn is echt een puinzooi. Producten staan... Lees meer
Klacht van Wil van Eekeren op 06 september 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het heeft mij vanmiddag - zaterdag 6 september - weer eens hogelijk verbaasd wat voor een ongelofelijke k…..twinkel Lidl is!! En dan doel ik met name op de vestiging in winkelcentrum De Kwinkelier in Bilthoven. Die winkel beantwoordt nog niet... Lees meer
Klacht van K.L. Achten op 29 augustus 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben de (lekkere) Milbona Kaas (extra oud 48) waar de zoveelste keer de plakken niet van elkaar af te krijgen zijn. We bewaren de kaas droog en koel, maar het mag niet baten. Lees meer