Klachten over Lidl

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Supermarkten

100%
1284 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1284 klachten opgelost
4.7 /10
401 stemmen
401

Schimmel in kwark

Klacht van op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik eet al maanden de Melbona vruchtenkwark 500Gr, maar nu had ik in 1 week tijd 2 afgesloten bakken waarin ik na openen schimmel tegenkwam! 1 perzik smaak en 1 vanille. de t.h.t. datum was nog 3 en 4 dagen. Ik... Lees meer

Bestelling

Klacht van op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een zonneluifel besteld en betaald. Geen bevestigingsmail mogen ontvangen en geen bestelling binnen gekregen. Nu al meerdere keren contact gehad via de mail,app en telefonisch. Ik ben al een week bezig ermee. En nu werdt me even verteld... Lees meer

Pakket niet compleet

Klacht van op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag smart lighting gekocht bij Lidl Bij thuiskomst bleek pakket niet compleet Klantenservice gebeld en gabrielle dillenburg geeft zich uit als hoogst aanspreek punt van klanten service op dit moment en later zegt ze ik ben agent We kunnen tegoed bon krijgen... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

29 maart een slijpmachine besteld op de lidl webshop. Direct geld overgemaakt waarbij ik daarna mijn bankgegevens heb bekeken en dit was inderdaad naar lidl overgemaakt. Geen mail of bericht ontvangen dat mijn bestelling gereed zou worden gemaakt of opgestuurd.... Lees meer

Compliment van [email protected] op 14 mei 2021 over Lidl

Ik ben tevreden met deze oplossing en dat ze er echt iets aan gaan doen !
Klant is koning.

9

Compliment van Myrjam Gijsen op 14 mei 2021 over Lidl

Bedankt voor het doorsturen.
Ikzelf heb nergens een formulier gevonden om in België mijn klacht te kunnen insturen.
Ik vind het super dat jullie dit wel willen doen.
Ik hoop alleen dat ik nu ook iets van hier uit ga ontvangen.

9

Compliment van John van Haeften op 11 mei 2021 over Lidl

De klacht is gelezen en naar mijn mening goed opgelost. Chapeau!

8

Compliment van L.rklo055 op 06 mei 2021 over Lidl

Ik ben er tevreden over dat het zo spoedig in behandeling genomen is, voor nu nog in verdere afwachting.

9

Compliment van Melkliefhebber op 13 mei 2021 over Lidl

Netjes en snel opgelost.
Oude melk is terug (was misschien even niet leverbaar, maar daar heb ik niets over gehoord).
Toch nog een kleine vergoeding gekregen, wat niet nodig was.
Complimenten aan Lidl.

10

Compliment van Facturatie op 30 april 2021 over Lidl

Probleem is opgelost.

10

Compliment van 3kus op 28 april 2021 over Lidl

Een vergoeding is niet nodig. Graag het oude merk terug.

8

Compliment van Goede korting op 30 april 2021 over Lidl

Dit is een goede oplossing als ik de jungle mini’s heb ontvangen ben ik tevreden!!!!

8

Compliment van Makkinje2905 op 22 april 2021 over Lidl

Prima oplossing in het vervolg moet ik opletten om naar de datum te kijken

10

Compliment van Carlesta op 17 april 2021 over Lidl

Heel correct afgehandeld, want ik ga er vanuit dat de klantenservice juiste informatie geeft.

8

Compliment van [email protected] op 15 april 2021 over Lidl

Natuurlijk,ik meld dit aan jullie omdat ik op dat moment niet de enigste in de winkels was voor dit artikel. En dat jullie iets met mijn klacht kunnen.

9

Compliment van [email protected] op 14 april 2021 over Lidl

Beter een klacht krijgen dan mensen niets zeggen en verder gaan kijken ben zelf 40 jaar rayonleider bij Wibra geweest weet er alles van succes

9

Compliment van JLeenstra op 23 april 2021 over Lidl

Uiteindelijk is er een oplossing gekregen op 23 april 2021.We hebben twee andere mobiele drukreinigers gekregen van Compernass. Door steeds aan te geven dat Lidl een niet werkend product verkocht, heeft lidl het opgelost. De twee mobiele hoge druk reinigers werkten ook eerst niet.... Vervolgens nog maar eens op onderzoek uit gegaan. Het is een eenvoudig apparaat met weinig mogelijkheden. Uiteindelijk zag ik dat het rubbertje dat het waterreservoir verbind met het onderste gedeelte niet goed om de verbinding zat. Toen dat probleem was opgelost kwam er druk op het apparaat. Ik vermoed dat dat het probleem was met de andere hoge druk reinigers. Als er iemand met kennis bij de klachtenservice had gezeten en ons hierop had gewezen, was er door een ieder veel tijd en ergernis bespaart gebleven!

7

Compliment van Wilma 62 op 28 maart 2021 over Lidl

Snel reactie ik ga uit van een snelle en passende oplossing.

7