Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 129 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 129 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BB2021 op 30 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag werd ik opnieuw geconfronteerd met de levering van oneetbare artikelen in het kader van het tegengaan van voedselverspilling. Rot en oneetbaar fruit, bedorven sla, rotte champignons. Kan dat echt niet beter bij Lidl Bussum? Waarom varkensvoer aan klanten leveren? Lees meer
Klacht van MHM Meeuwissen op 30 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afspraak is dat er geen vrachtwagens voor 7:00 uur s, morgens vroeg komen lossen. Lees meer
Klacht van Angela Rietdijk op 29 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Koop hem altijd, maar nu is hij waterig en rinsig, niet te eten. De datum is niet verlopen. Lees meer
Klacht van Eric van Veen op 29 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 7-6-21 een opblaasbare jacuzzi gekocht bij de Lidl. Veel plezier van gehad en netjes onderhouden, op tijd zuiver gemaakt, filters vervangen enz. Na 3 maanden (9-21) kregen we een foutmelding en hij deed niets meer. Gemeld bij Lidl, na tijdje doorverwezen naar... Lees meer
Klacht van Anoniempje.12 op 29 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik werk inmiddels een aantal jaren bij de Lidl. Eerste 2 jaar waren super leuke team het werk werd gedaan alles verliep goed. Inmiddels nieuwe leidinggevende gekregen. We worden hier behandeld alsof we net dieren zijn en op een batterij... Lees meer
Klacht van Ruud verdonk op 28 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag zak uien gekocht bij u vestiging in zierikzee van 1,69 bij thuiskomst waren er een aantal slecht. De slechtste op de foto gezet met bon en netje waar ze inzaten. Lees meer
Klacht van Janroke op 28 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het betreft hier een pap18-1.5 a1 van het jaartal 2018 slechts enkele keren gebruikt in de hobby sfeer. Lees meer
Klacht van Joke Kroeze op 26 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen dinsdag ging mijn tv kapot en ik zag een leuke aanbieding bij Lidl en heb een TV online besteld. Ik kreeg bericht van de verzending en een track en trace code van DHL om het pakket te volgen. Vervolgens... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdagochtend 26 november 2022 was ik tussen 8 en 9 aan het winkelen bij Lidl Steenbergen. Gaat over een medewerkster die bij de koeling die vlees aan het bijvullen was. Ikzelf wilde alleen wat terug leggen in de koeling, mijn boodschappenwagen... Lees meer
Klacht van Linda vanpoucke op 28 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Mevrouw, mijnheer, heb deze morgen mijn boodschappen gedaan in 3 Lidl winkels en tevergeefs heb ik nergens de aanbieding uit jullie folder 1 pot boerinnetje choco 1 gratis aangetroffen. Was nochtans in jullie folder aangekondigd en tot mijn spijt... Lees meer