Klacht: App

koehorst op 21 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 21 november 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 november 2022

Een klant heeft problemen ervaren met de Lidl Plus-app, die niet functioneert in de winkel aan het Deltaplein in Deventer. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik gebruik de Lidl plus Zapp, maar die werkt niet in de winkel Deltaplein Deventer. Graag een oplossing

Gewenste Oplossing:

Als de app werktll

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 november 2022 om 19:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer