Mijn Klacht:
De smaak van de koffiecups is heel chemisch, niet te drinken. We hebben al jaren cups van Lidl en zijn altijd heel tevreden geweest.
Gewenste Oplossing:
Een tegoed voor de koffie die we niet kunnen drinken.
Klacht: Koffiecups ristretto espresso smaakt chemisch
WB_1976 op 25 november 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 november 2022
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk dank voor je melding. Wij hebben je melding op 25-11-2022 onder referentienummer 80555323 doorgestuurd naar onze collega’s van de afdeling kwaliteit. Zij zullen contact opnemen voor verdere afhandeling en zullen zorg dragen voor een passende vergoeding. Wij willen je...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over de smaak van de ristretto espresso koffiecups, die volgens hem chemisch en niet te drinken is. Hij geeft aan dat hij jarenlang tevreden is geweest over de koffiecups van Lidl. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Lidl
Heeft op 25 november 2022 om 13:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
