Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van harrieceelen op 11 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ondanks dat ik eerder al melding genaakt had van een flinke prijsstijging van het brood van de Liddl heb ik tot nu toe geen reactie van hun zijde mogen ontvangen. De prijs van het brood is gestegen van 1,69 naar 1,99 He... Lees meer
Klacht van Henri-1963 op 11 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een bestelling van 2 toppers retour gestuurd maar er is er nog steeds maar 1 terug betaald. En na 4a 5 keer bellen krijg ik steeds we laten het escaleren en sturen het door via de mail. Nou... Lees meer
Klacht van versatel1 op 11 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs was de grill bbq van kamado bij de Lidl in de folder in de aanbieding. De prijs was 99 euro tot onze verbazing bleek bij de dag van de aanbieding de desbetreffende Lidl’s de aanbieding niet geleverd te hebben... Lees meer
Klacht van Conn48 op 10 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op donderdag een barbecue besteld bij de Lidl en gelijk betaald. Op vrijdag kwam de verzendbevestiging en even later de melding dat de barbecue zaterdag bezorgd zou worden door DHL. Ook van DHL een melding ontvangen dat de bezorging zaterdag... Lees meer
Klacht van Henri-1963 op 10 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik heb een bestelling van 2 toppers retour gestuurd maar er is er nog steeds maar 1 terug betaald. En na 4a 5 keer bellen krijg ik steeds we laten het escaleren en sturen het door via de mail. Nou... Lees meer
Klacht van Mandy Van Andel op 09 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw, Vorige week vroeg ik aan een medewerker in het filiaal in Hoek van Holland waar de amandelen lagen uit de week folder. Zij gaf aan dat ze deze had ontvangen, maar terug had gestuurd, omdat ze geen plek... Lees meer
Klacht van T.Hamburg op 09 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit is nu de 3e keer dat ik op Klacht.nl dezelfde klacht over de Klantenservice moet melden. Op 23-12-2020 beloofde de Lidl het geld terug te storten en nu bijna 6 maanden later en door de Lidl 8 x (acht... Lees meer
Klacht van Hummer0419 op 09 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij kopen regelmatig melk bij de Lidl maar daarbij ondervinden wij eigenlijk te vaak dat de melk, nadat het is verwarmd en opgeschuimd is door het bonen apparaat, of heel dun en dus geen schuim of als een sterk verdikte... Lees meer
Klacht van Ellie Mangnus. op 09 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede morgen De spaarmeter dat je kan zien hoe ver je staat, wanneer je in aanmerking komt voor de korting werkt niet. Zo is de korting bij 300,00 euro mijn neus voorbij gegaan. mijn kantnr:77310001499359312 Ik hoop snel iets van U te horen. Met... Lees meer
Klacht van Hofman Daniel op 08 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
de rode wijn chianti staat sedert maandag 07/06 in reklame volgens uw reklame bladje. Ben deze morgen naar lidl Wetteren geweest om deze wijn aan te kopen maar niet mogelijk zonder de code te scannen. Personeel kon mij ook niet... Lees meer