Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

66 klachten gemeld
2.0 /10
34 stemmen
34
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Schimmel in kwark

Klacht van Putter78 op 12 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik eet al maanden de Melbona vruchtenkwark 500Gr, maar nu had ik in 1 week tijd 2 afgesloten bakken waarin ik na openen schimmel tegenkwam! 1 perzik smaak en 1 vanille. de t.h.t. datum was nog 3 en 4 dagen. Ik... Lees meer

Bestelling

Klacht van Jessieknops op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een zonneluifel besteld en betaald. Geen bevestigingsmail mogen ontvangen en geen bestelling binnen gekregen. Nu al meerdere keren contact gehad via de mail,app en telefonisch. Ik ben al een week bezig ermee. En nu werdt me even verteld... Lees meer

Pakket niet compleet

Klacht van Brigitteside op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vandaag smart lighting gekocht bij Lidl Bij thuiskomst bleek pakket niet compleet Klantenservice gebeld en gabrielle dillenburg geeft zich uit als hoogst aanspreek punt van klanten service op dit moment en later zegt ze ik ben agent We kunnen tegoed bon krijgen... Lees meer

Bestelling niet geleverd

Klacht van john koek op 11 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

29 maart een slijpmachine besteld op de lidl webshop. Direct geld overgemaakt waarbij ik daarna mijn bankgegevens heb bekeken en dit was inderdaad naar lidl overgemaakt. Geen mail of bericht ontvangen dat mijn bestelling gereed zou worden gemaakt of opgestuurd.... Lees meer

Brood

Klacht van I Driessen op 10 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Verdwenen brood, omdat de fabriek andere verpakking maakt komt de SPELT brood niet terug wat ze in de winkel zeggen, heel jammer. Het was mooi, goed en lekker, en vooral niet droog. Ik hoop dat het terug komt. Lees meer

Artikel niet ontvangen via webshop

Klacht van Vvhemert op 10 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Op 2 maart heb ik een waterstofzuiger besteld via de webshop. Het geld is betaald via ideal, heb daar bevestiging van gekregen. Vervolgens kreeg ik een mail met de bestelbevestiging van Lidl. Ik kreeg poosje later een mail dat mijn... Lees meer

Slechte Klantenservice

Klacht van T.Hamburg op 09 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ongeveer 20-12-20 had ik een klacht ingediend bij de Lidl over ondeugdelijk fruit en de afgelopen 4 1/2 maand heeft de Klantenservice mij 8 x beloofd het geld te retourneren maar ik heb nog steeds niets ontvangen. De laatste mail... Lees meer

Halfvolle melk

Klacht van Mr. van den Berg op 09 mei 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Sinds een maand ongeveer is het niet meer mogelijk om de halfvolle melk op te schuimen ib een melkopschuimer. Wij dachten dat het aan het apparaat lag, maar na aanschaf van een nieuwe blijft het onmogelijk. Is er wat veranderd... Lees meer