Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcosk op 14 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen willen doen bij Lidl maar was mijn mondkapje in de auto vergeten, moest er 1 kopen bij de beveiliger koste 50 cent maar een bonnetje of aanslaan op een kassa werd dit niet gedaan, erg vreemd. Binnen in... Lees meer
Klacht van luc janssen op 14 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Lidl, Ik heb deze week een blik kipkensoep gehaald van Kania. Toen we dit opgewarmd hadden en begonnen met eten merkte ik dat ik een stuk plastic in mijn mond had gekregen. Gelukkig heb ik het optijd gemerkt... Lees meer
Klacht van Hondjes 1956 op 14 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de garnalen maaltijd salade zat een groot stuk strok van kool Lees meer
Klacht van MODDER24 op 14 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb artikel retour gestuurd werd door lidl opgehaald nooit bevestiging gekregen dat retour aan gekomen was verschillende keren app en telefonisch contact gehad mail contact nog steeds geen duidelijkheid wordt van kastje naar de muur gestuurd Lees meer
Klacht van DeborahSchuurmans op 14 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zitten heel veel dikke harde vlokken in het pak die je niet op een boterham kan doen en niet te eten is. Kun je dat verbeteren? Mvg Mvr Schuurmans Lees meer
Klacht van Kees Bastiaanse op 13 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen zondagochtend 13 juni de Lidl bezocht in Delft Multatuli straat, trof ik een grote chaos aan. Niet bij gevulde vakken, heel veel rotzooi op de grond zoals dozen en kratten. En als laatste nog een chagrijnige kassière. Kortom heel jammer Lidl,... Lees meer
Klacht van Neggers op 12 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb zoon doos gekocht met 6 broodjes er in maak hem open en 4 broodjes zijn er geschimelt heb foto gemaakt Lees meer
Klacht van C10001964 op 12 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben nu al verschillende keren en dagen bij de lidl Rietlanden geweest en nooit zijn de oranje artikelen er. Iedere keer hebben ze een ander antwoord of dag dat ze komen. Deze actie is voor mij echt een blamage. Ik... Lees meer
Klacht van Wijo op 12 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
donderdag 10/6 platte perziken gekocht bij Lidl Mercuriusweg in Vlissingen, gisteren 11/6 was de helft al beschimmeld, dit kan toch niet!! Lees meer
Klacht van Charissakoops op 11 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben voor onze zoon voor zijn tweede verjaardag een mud kitchen gekregen van zijn opa en oma. Hij is 17 april twee geworden. In elkaar zetten ging prima. Er is weinig mee gespeeld, en nu breken er al onderdelen... Lees meer