Bij Lidl zijn in totaal 9.232 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 128 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 54 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.508 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.232 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.232 klachten over Lidl ingediend, waarvan 128 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.232 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.508 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.508 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.232 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Pc Roodsant op 08 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij opening van winkel dinsdag 8-6-21 aan de nobelaan in pijnacker de kar en handen apparaat buiten dienst gemeld maar werd niets aan gedaan !!!!gevolg 10 talle mensen lopen gewoon door en hebben niet hun kar en handen kunnen... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 08 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb steeds problemen met de aankoop van groente en fruit. Vaak zijn de producten bedorven beschimmeld. Gisteren weer bananen gekocht , extra uit de doos gehaald die nog vol was en er goed uit zag bij thuiskomst toen ik de banaan wou... Lees meer
Klacht van Imen El Makhloufi op 07 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik werd geweigerd in de winkel omdat ik geen mondkapje droeg. Ik heb een medische verklaring, en ontheffing voor het dragen hiervan. Alsnog werd mij de toegang ontzegd. Nog nooit is mij dit ergens overkomen, wat een nare ervaring. Onterecht... Lees meer
Klacht van crame002 op 07 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Opnieuw gemeld omdat eerdere melding ten onrechte status Opgelost heeft gekregen: Mijn Klacht Op 25-01-2021 Twee x HN8® Elektrische 7-zones lattenbodem Maat:90 x 200 cm Artikelnummer: 100258091002 besteld. Bestelling op 3 februari 2021 ontvangen met verpakking die bijna compleet van de latenbodems... Lees meer
Klacht van Svanopbergen op 07 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op zaterdag 5 juni 2021 wilde ik bij de Lidl, nieuw bergen, legen flessen inleveren. Met mij vele andere. Helaas deed dit apparaat het niet wat natuurlijk altijd kan gebeuren. Echter werd er geen alternatief aangeboden en niet vriendelijk verzocht... Lees meer
Klacht van EslemKayra op 06 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het komt de laatste tijd vaker naar voren dat de bio melk te snel zuur wordt. Bij de eerste opening is de melk al zuur geworden. B.v. vandaag is het 6 juni. En had meerdere pakken met uiterste houdbaarheidsdatum op 10 juli.... Lees meer
Klacht van Oxipower op 06 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom is dit product niet meer in de aanbieding bij de Lidl is een prima product en mede reden om bij de Lidl boodschappen te Opm bij de Aldi is dit nog wel eens in de aanbieding zelfs in Spanje gewoon... Lees meer
Klacht van liliane57 op 05 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
probeerde een aluminium hordeur te bestellen ingelogd en wel lukt t niet om mn verzendgegevens geaccepteerd te krijgen er wordt steeds gemenld dat ik geen speciale tekens in de stad naam moet invoeren doe i ok niet... Lees meer
Klacht van Lies Francke op 06 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het fantastische smaakvolle biologische brood waarvoor ik altijd naar de lidlle ging is onlangs vervangen door een smakeloze (duurdere) variant. Voor mij een reden om geen boodschappen meer te doen in de lidlle, ik vind het echt heel jammer... Lees meer
Klacht van Barry de wit88 op 05 juni 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf 01-06 heeft Lidl te Maasdijk geen mondkapjes meer op. Medewerkers van de Lidl hoesten en niezen over de producten heen. Ze laten mensen werken die niet in staat zijn veilig te werken. Ik snap dat mondkapjes vervelend zijn, maar... Lees meer