Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mandykuh30 op 17 oktober 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Goededag, Op 27 september 2016 hebben wij in de Hornbach winkel in Best een online bestelling gedaan op advies van een medewerker zodat we alles op 1 dag geleverd zou worden i.v.m de sleutel overdracht nieuwe huis op 11 Oktober. Hij... Lees meer
Klacht van plantema op 17 oktober 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
In verband met de verbouwing van mijn badkamer, heb ik op 31 juli bij Hornbach een douche cabine en douche kraan besteld (samen circa EUR 1,592). Mijn verbouwing zou starten op 30 september en dit leek mij voldoende tijd om... Lees meer
Klacht van Jasonjustin op 02 oktober 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hebben vliesbehang gekocht bij jullie zo 8 rollen Bij het aanbrengen van de lijm op de muur en daarna het behang netjes tegen elkaar aan geen kier te zien de volgende dag zat het vol met kieren en zat... Lees meer
Klacht van Fzuid op 28 september 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Betreft de spoelrandloze toiletpot Type "Melissa 2.0" van het merk Jungborn. Bij doorspoelen spetterd er spoelwater (en de rest) uit de wc. Na enkele dagen te hebben aangezien en nadat mijn vrouw haar kleren heeft verpest doordat, bij het schoonmaken, chloorwater... Lees meer
Klacht van Ad van Roessel op 28 september 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb bij jullie prijs op gevraagd van een kozijn -glas-rooster-rolluik geintreGeerd dat kon bij jullie niet(daar is geld mee te verdienen ) maar goed al dat ik zag bij jullie kozijnen 100 euro uit Polen helemaal compleet ik dacht... Lees meer
Klacht van Ramona hambuckers op 10 september 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 2 weken geleden een cactus bij hornbach kerkrade gekocht( cadeautje van mijn man voor onze huwelijksdag) vandaag zie ik dat er een rotte plek in mijn cactus zit! Ik baal enorm.. Ik heb hem sinds ik hem gekocht... Lees meer
Klacht van user-1291659 op 02 september 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
bitumen coating gekocht bij Hornbach Zaandam, dit bleek na aanbrengen van zeer slechte kwaliteit met als resultaat dat mijn bitumen nu is beschadigd. Vervolgens klantenservice (centraal) gebeld van Hornbach, die sturen weer terug naar de desbetreffende vestiging (Hornbach heeft dus... Lees meer
Klacht van RickH64 op 01 september 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Een andere leverancier kon de Excluton Tuintegels niet bijtijds leveren. Volgens die partij had de Excluton fabriek een zomerstop. Hornbach Online gebeld dat ik dan bij hun wil bestellen als zij wel kunnen leveren. Hornbach wist van geen zomerstop en... Lees meer
Klacht van hornbachhero op 29 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Tijdens mijn bezoek in Hornbach te Zaandam maakt ik de kapitale fout om via de ingang naar buiten te lopen om een karretje te gaan halen. Ik was net binnen en kwam er achter dat ik een karretje nodig had... Lees meer
Klacht van AbdelAchalhi op 26 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op dinsdag 16 augustus een product besteld online en in de Hornbach winkel wateringen voldaan. Mij werd gezegd dat het product binnen "3 dagen" geleverd zal zijn en dat ik het dan kan ophalen. Na 3 dagen geen... Lees meer