Bij Hornbach zijn in totaal 991 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 991 opgelost (100%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 41 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.3/10 (afgelopen 12 maanden, 17 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (413 stemmen). Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 991 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 41 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 991 van de 991 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 41 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 413 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Hornbach een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 413 beoordelingen en een oplospercentage van 100% over 991 klachten. Of Hornbach betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hasan Kazbogan op 23 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb al meerdere malen contact gehad over de kwestie, maar heb geen concrete afhandeling of terugkoppeling. Wij hebben met enkele buren terrastegels aangeschaft van het merk excluton 50x50 cm op naam van de heer K. Öztoprak van de Stavenissestraat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Heb vanmiddag voer gehaald in amsterdam 3,564 kg maar de zakken gaan snel stuk. weeg nr 0496 Lees meer
Klacht van signdsign op 21 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
ik wilde 80M tegels kopen met artikel nr 8406337 60x60 cm wij wilde de tegel eerst in het echt bekijken,echter toen we bij hoorbach Den Haag ging kijken was er al van alles mis we moesten eerst 15 min... Lees meer
Klacht van S. Dijk op 18 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Davita draaideur en zijwand aangeschaft op 26 maart 2017. Eerst naar vesting geweest in wateringen voor informatie inmeten badkamer. Daar werd een formulier gefaxt naar opdrachtgever. Na een week wachten werd ik nog steeds niet gebeld voor inmeet afspraak. Gebeld... Lees meer
Klacht van DjangoLili op 17 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb geen klacht over de producten van Hornbach, noch van Post.nl, maar wel over de tranport bedrijf van Spreuwel Transport. De mensen zelf waren hulpzaam en aardig, maar de levertijd is zeer lang (ruim twee weken) terwijl het op... Lees meer
Klacht van Jolad op 16 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vorige week hebben wij drie pallets tuintegels gekocht premium schelpkalk 60x60x4 cm . Van de drie hadden we één met gigantisch kleurverschil. Deze omgeruild voor naar wij dachten de goede kleurstelling. De hovenier durfte hem niet te mengen met de... Lees meer
Klacht van Dogus op 11 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 4 wc potten van hornbach, waarvan twee hangend. De hangende wc potten zit volgens mij een productiefout want na paar maanden al rechts en links is de glazuur weg! Dus zwarte spoor! Ik heb een keer 2 nieuwe... Lees meer
Klacht van M. Dem. op 24 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vandaag ben ik op misschien wel meest onfatsoenlijke manier ooit behandeld door een winkelpersoneel. Ik ben iemand met helaas twee linker handen en heb bijna geen verstand van bouw en bouwmaterialen. Daarom heb ik ook allerlei vakmannen ingehuurd voor de... Lees meer
Klacht van Quinta2017 op 23 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 16 antraciet wpc terrastegels gekocht maar er zit verschil in de kleur Lees meer
Klacht van Klant zondag 23-04-2017 op 23 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zondag middag op een schandalige manier behandeld door werknemer Hornbach. Bij afdeling buiten stenen. Ik vroeg aan een medewerker waar bepaald grint lag. Hiervoor had iemand achter mij geroepen, de dikke kan mij misschien helpen, ik bood namens die persoon... Lees meer