Klachten over Hornbach

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

98% van alle klachten opgelost. Rated as nr. # 1 in Bouwmarkten

98%
60 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
59 klachten opgelost
4.6 /10
27 stemmen
27

Tijdslijn

Deuren onschilderbaar

Klacht van op 23 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Afgelopen augustus 4 houten paneeldeuren besteld bij Hornbach. Deuren zijn netjes geleverd. Ik heb de deuren voorbehandeld zoals beschreven, geschuurd en ontvet en ben ze matzwart gaan schilderen met Wijzonol verf, 30€ per pot. Bij de 4e deur ontstond er... Lees meer

tegels en montage daarvan

Klacht van op 06 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

(Deze klacht is niet opgelost!)December 2018 zijn wij een overeenkomst aangegaan met Hornbach inzake bestrating rondom onze woning (tegels van Excluton , inclusief het leggen door hun montagepartner) tegen een vaste prijs. Vooruitbetaald! Ivm de bouw van ons betonbouw-tuinhuis hadden... Lees meer

Geen reële coulance regeling na schade door Hornbach

Klacht van op 03 september 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij zijn eind juni in de Hornbach Sittard-Geleen geweest om te kijken voor tegels. Na onze keuze voor een tegel werd ons aangegeven dat bestellen dit niet online kon, maar alleen in de winkel of telefonisch besteld kon worden. Wij... Lees meer

Wat gaat er veel fout bij Hornbach.

Klacht van op 16 augustus 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Klacht: omdat Hornbach een verkeerd adres op een pakketje heeft gezet, is het pakketje nooit aangekomen. Hornbach zorgt er niet voor om het goede (en bij Hornbach bekende adres) te gebruiken, maar cancelt ongevraagd de bestelling.Reactie Hornbach 16 augustus 2019:... Lees meer