Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wouter V op 22 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Tijdens het inladen van een pallet mortel met een heftruck uitgevoerd door een medewerker van de Hornbach (Groningen) is bij het inschuiven de nieuwe onderplaat van de geleende kar beschadigd. Schade dag erna geconstateerd en volgende ochtend bij dat filiaal... Lees meer
Klacht van Dhr. Welter op 20 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Geachte heer/mevrouw, Vandaag ben ik voor de vierde keer door ( dezelfde) beveiliger eruit gepikt voor een zogenaamde kassa controle in de vestiging horbach Kerkrade. Snap zeker dat er veel gestolen etc. Maar vind het wel raar dat op korte tijd... Lees meer
Klacht van Mevr. vd Waerdt op 02 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Maandagmiddag 1 augustus hebben wij uw vestiging in Nieuwegein bezocht. Op zoek naar tegels. Tijdens het zoeken moesten we vele malen uitwijken voor een heftruck die materialen op een pallet vervoerde en tussen de bezoekende mensen door reed. Op een gegeven... Lees meer
Klacht van Patriciamoerkerken op 01 augustus 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hadden deze besteld en was geleverd bij de hornbach. Wij gingen deze ophalen met de monteur die hem ging installeren en daar ter plekke betaald en vervolgens al het glas kapot. Blijkt dat de keverancier hem te strak had... Lees meer
Klacht van houssain01 op 29 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Op 7 juli 2016 ben ik bij de Hornbach geweest om tegels voor mijn tuin uit te zoeken. Ik ben door medewerker van u geholpen, hij heeft de bestelling voor mij gedaan. Het gaat om excluton betontegel de totale kosten... Lees meer
Klacht van user-1285059 op 26 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Een principe kwestie; Tegels besteld op zaterdag, helaas een kleine 8 pakketten te weinig, donderdag zal de levering plaats vinden en gelukkig kunnen bij toeval de nabestelde tegels meteen meegeleverd worden. Maar dan wèl als ik nog eens het transportbedrag van... Lees meer
Klacht van user-1284077 op 21 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
vrijdag 17-7-2016 een onlineorder gedaan van meer dan 500€ aan verf bij hornbach Nieuwegein!! Waar ondermeer 10 emmers ral bij zit en waarvan er 6 gemengd moesten worden met een kleurtje. En wij wilden het graag laten bij ons nieuwe huis in... Lees meer
Klacht van Sharita62 op 19 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Tuintegels besteld en gevraagd zijn ze op voorraad kregen te horen dat ze ruim voldoende op voorraad waren. Als we op maandagmiddag niets hadden gehoord over de levering moesten we zelf even contact opnemen. Kregen toen opeens te horen dat de... Lees meer
Klacht van s.heijboer op 11 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste, afgelopen zaterdag heb ik een haakse slijptol gehuurd bij jullie. Van te voren hebben we een weekendprijs afgesproken maar dit kon aangepast worden als we dezelfde dag nog klaar waren. Dit was ook het geval, om 18:42 was ik... Lees meer
Klacht van H. de Zwart op 10 juli 2016 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
in de materiaallijst word gesproken over zwaluwstaartplaten, vervolgens komen deze niet meer voor in de beschrijving, ik vind dit erg verwarrend. het is mij niet duidelijk welke materialen ik moet aanschaffen en ben bang de verkeerde werkwijze te gebruiken Lees meer