Bij Hornbach zijn 25 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 25 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 973 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 972 van de 973 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 8 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dogus op 11 mei 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 4 wc potten van hornbach, waarvan twee hangend. De hangende wc potten zit volgens mij een productiefout want na paar maanden al rechts en links is de glazuur weg! Dus zwarte spoor! Ik heb een keer 2 nieuwe... Lees meer
Klacht van M. Dem. op 24 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Vandaag ben ik op misschien wel meest onfatsoenlijke manier ooit behandeld door een winkelpersoneel. Ik ben iemand met helaas twee linker handen en heb bijna geen verstand van bouw en bouwmaterialen. Daarom heb ik ook allerlei vakmannen ingehuurd voor de... Lees meer
Klacht van Quinta2017 op 23 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 16 antraciet wpc terrastegels gekocht maar er zit verschil in de kleur Lees meer
Klacht van Klant zondag 23-04-2017 op 23 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Zondag middag op een schandalige manier behandeld door werknemer Hornbach. Bij afdeling buiten stenen. Ik vroeg aan een medewerker waar bepaald grint lag. Hiervoor had iemand achter mij geroepen, de dikke kan mij misschien helpen, ik bood namens die persoon... Lees meer
Klacht van mgjr op 12 april 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hornbach wil nog een bedrag vorderen, voor teveel opgenomen uren. Die destijds akkoord zijn bevonden door filiaal manager. Ik had er genoeg dus dat maakt niet uit, nu moet ik bijna een jaar later terug betalen. En willen ze een... Lees meer
Klacht van goed geholpen klant op 31 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Klacht van Pepijn kamstra op 28 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb 6 pakken vuren vloerdelen gekocht voor mijn veranda echter zijn 12 planken kapot. 2 volledige pakken dus. Ik ben hier dan ook echt niet tevreden mee en hoop dat u voor een passende oplossing kunt zorgen. Mvg, Pepijn Lees meer
Klacht van Ben Beerens op 25 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Met een kar vol spullen voor dik honderd euro liep ik bij de zaagservice binnen voor een stukje mdf van ongeveer 60cm x 10 cm. De afvalbak lag er vol mee. Kreeg te horen dat dit niet mogelijk was, beleid... Lees meer
Klacht van 0193739 op 06 maart 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Hallo ik kocht paar maanden terug een wastafel voor de badkamer de kast kon ik los bestellen later als die paste in de badkamer nu zijn de Hornbach van leverancier gewisseld en is het een beetje andere kast. Maar... Lees meer
Klacht van ook een beetje jammer op 18 februari 2017 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Sta ik circa 45 minuten in de rij om een plaat te laten zagen komt meneer aan met de opmerking dat daar een zaagopdracht voor gemaakt moet worden. Ik zaag die plaat met de hand binnen de tijd (10min). Heb zelfs een... Lees meer