Bij Hornbach zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 24 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 2.1/10. Dien een klacht in over Hornbach. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >
U kunt een klacht over Hornbach indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Hornbach.
Op Klacht.nl zijn in totaal 974 klachten over Hornbach ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.
Hornbach lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 974 van de 974 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Hornbach gaan over Bouwmarkten. In het afgelopen jaar zijn 24 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Hornbach bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Hornbach actief klachten behandelt.
Hornbach heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
Hornbach reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Hornbach niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Edwin Cornelissen op 04 oktober 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb op 10-08-2018 een douchekolom besteld. In de winkel staat levertijd van 12 dagen ( geen werkdagen!!!). Ik bestel hem bij een medewerker en die verteld al meteen doodleuk dat het geen 12 dagen gaat duren maar 4 tot... Lees meer
Klacht van shitbach op 27 september 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Deze makita is binnen 12 maanden, 2x in brand gevlogen ( er komt een steekvlam uit) hij is eenmaal weken opgestuurd geweest ivm garantie. Echter nu weer het zelfde euvel. TOTAAL NIET VEILIG DIT PRODUCT ! Wij gaan niet weer weken... Lees meer
Klacht van T J op 13 september 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wat zijn jullie klantonvriendelijk zeg! Met andere vestigingen best goede ervaring maar de vestiging in Alblasserdam moet echt wat aan de ongeïnteresseerde en klant onvriendelijke houding doen van het personeel. Lees meer
Klacht van Karvan op 11 september 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Beste Mevrouw Meneer, In week 34 heb ik bij Hornbach in Best een bestelling geplaatst t.b.v. levering twee binnendeuren (DV9001689647). levering zou binnen 3 weken zijn. Echter wilde ik de deuren eerder hebben vanwege verkoop van mijn huis en... Lees meer
Klacht van buddyvm op 11 september 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
En ook wij zullen niks meer bestellen bij Hornbach, schaf je eind juli begin augustus een wc borstel aan om op te hangen. Echter door alle verbouwingen en verhuizingen niet eerder bij stilgestaan om even op te hangen. Wil... Lees meer
Klacht van Elly van der Schaft op 28 augustus 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Had iets besteld bij Hornbach. Het voldeed echter niet en heb het weer laten ophalen. Kreeg bericht dat zending retour was geaccepteerd en dat ik binnen 14 dagen mijn geld terug zou krijgen. De 14 dagen zijn al overschreden met... Lees meer
Klacht van Ton de klein op 16 augustus 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Al geruime tijd erger ik mij aan die krankzinnige reclame filmpjes van de firma Hornbach echter de laatste slaat werkelijk alles te idioot voor waarin mensen verwerkt worden tot worst waar slaat dit op . Ik zal nooit meer iets bij... Lees meer
Klacht van Lindatb op 14 augustus 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Ik heb nog nooit zulke slechte vloertegels meegemaakt als de vloertegel van Hornbach. Ik heb voor mijn hele begane grond de Vloertegel Graphit gesatineerd 60x60 cm via de webwinkel gekocht. Op de website van Hornbacht staat vermeld dat de desbetreffende... Lees meer
Klacht van robkeja op 10 augustus 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Na minstens een kwartier bij de kassa te hebben gestaan , omdat het niet goed was afgeprijsd en de betreffende afdelingen geen gehoor gaven , zijn wij als dief uitgemaakt , eerst van het kastje naar de muur gestuurd... Lees meer
Klacht van renatekersten op 04 augustus 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten
Wij hadden online een draaikiep raam besteld (artikel 5780840 ARON Basic KS-Fenster weiß,80x100 DKR). Helaas kon dit artikel niet in de winkel afgeleverd worden en kon het alleen na een paar weken thuis worden bezorgd voor een meerprijs van 100... Lees meer