Klachten over Hornbach

Bij Hornbach zijn 10 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 9 opgelost (90%). De gemiddelde beoordeling is 4.3/10. Dien een klacht in over Hornbach.

Hornbach is een bouwmarktketen die niet alleen in Nederland maar ook buiten ons land gevestigd is. Niet alleen professionele bouwvakkers maar ook de echte... Lees meer >

90% van alle klachten opgelost. Nog 40 klachten nodig voor een plaats in de categorie Bouwmarkten

90%
10 klachten gemeld
0 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
9 klachten opgelost
4.3 /10
4 stemmen
4
1 weken Gem. reactietijd
📊
90% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Hornbach

Hornbach Complimenten

verf geen goede kleur

Klacht van Evavanschilt op 17 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben vorige week een emmer gevel verf gekocht bij de hornbach in Breda. bij thuiskomst blijkt deze verf gewoon geel te zijn i.p.v. wit waar wij om hebben gevraagd. Omdat wij nog al een eindje weg wonen van de... Lees meer

SLECHT LAMINAAT

Klacht van Jezzy1992 op 11 juni 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

nadat we net een week of 2 in ons nieuwe huis woonden lieten we iets vallen op de vloer, gelijk vloog er een stuk af. hiervan melding gemaakt bij de hornbach, maar die gaven niet thuis. inmiddels zijn er meerdere stukken... Lees meer

zagen van keukenblad

Klacht van stel op 29 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Ik wil een keukenblad laten zagen en online bestellen zodat ik niet met een blad van 2,60 meter door de winkel hoef naar de zaagafdeling. Dat kan niet, ik heb een reservering maar dat is alleen voor het blad, die... Lees meer

Zeer slechte sevice!!!!!

Klacht van Piet Saarloos op 24 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

8 dagen geleden ben ik golfplaten en nokvorsten gaan halen bij Hornbach in Geleen. ik kwam 3 nokvorsten tekort, er werd mij aan de kassa verteld dat ik die thuis op de website kon bestellenreserveren. Dat lukte niet omdat ze... Lees meer

Echt?!?

Klacht van Ongeloofelijk123 op 24 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Hornbach wil graag mijn probleem oplossen? Nou ik geloof niet meer in sprookjes Hun leveren een verkeerd product! Echter willen ze het wel oplossen op hun manier geen mogelijkheid tot versnelling in het proces! Ik moet betalen bij bestellen... Lees meer

bestelling kwijt

Klacht van ceybul op 22 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Heb bij Hornbach online deur en kozijn bestellt... Ik krijg deur geleverd maar deurkozijn niet. als ik Hornbach bel, krijg ik onvriendelijke personeel aan de lijn, ik wordt niet geholpen, ze weten niet waar me bestelling is.. sinds 1 week... Lees meer

Late of geen levering

Klacht van Boesima op 17 mei 2018 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Vijverfolie besteld bij Hornbach. Tezamen met vijvervlies. Dit omdat de levering binnen twee werkdag zou zijn. Het vlies kwam inderdaad binnen twee dagen. Het folie wacht ik nu al 7 werkdagen op... Contact met Hornbach is dat ze het uit... Lees meer