Geachte heer, mevrouw,
Vorige week ben ik naar uw vestiging te Nieuwegein gereden, om daar een aantal dakplaten op te halen (merktype PRECIT Dakplaat metaal trapezium grijs 2000 x 910). Volgens uw website zou er daar nog een viertal aanwezig... Lees meer
Het is werkelijk waar niet te geloven dat Hornbach mijn klacht afsluit als opgelost zonder maar 1 cent van mijn geld terug te hebben gestort. Ik word afgescheept met een waardebon van EUR 12,50 en daarna snel de klacht als... Lees meer
wij hebben een bestelling gedaan bij hornbach online.
ca. 100 m2 bestrating voor de achtertuin.
zonder overleg of contact kregen wij een mail dat het over 2 dagen wordt bezorgd. wij konden hier niks aan verranderen en de cauffeur bepaald waar hij... Lees meer
in november 2017 hebben wij plavuizen gekocht bij Hornbach Sloterdijk,
Na het leggen en voegen bleek dat er een verschil in maat was, de normale maat is 60 bij 30 maar de laatste rijen zijn 59.8 bij 29.8.
na het voegen was... Lees meer
Allereerst wil ik even melden dat ik al vele jaren met een gerust boodschappen deed bij de Hornbach, in vele situaties hebben wij uitstekende service verleend en heb ik zo nu en dan ook dankbaar gebruik kunnen maken van hun... Lees meer
de reclame over een PROJECT vind ik belachelijk en gewelddadig voor mij een reden om niet naar Hornbach te gaan . Lees meer
Wij hebben heel veel tegels gekocht voor de verbouwing van ons huis.
Hierbij hebben wij vermeld, dat er bij een overschot aan producten deze retour konden brengen, en dit ws mogelijk.
Nu zijn we met 2 pakketjes met tegels terug naar hornbach... Lees meer
Wat een weerzinwekkende reclame. Je storen aan een woord (project) en vervolgens diegene bekogelen met een zak groente.
Ik hou best van humor. Maar mijns inziens heeft reclame ook een voorbeeldfunctie. Dit is absoluut geen voorbeeld. Lees meer
Wat een slechte klantenservice. 3 4 dagen later pas spullen binnen via online webshop. Contact gelegd met klantenservice. Krijg je een ontzettende snauw dat je maar moet mailen, omdat ze niets voor me kon betekenen. Moest het maar zelf gaan... Lees meer
Op 02042018 had ik een rolgordijn besteld. Leverdatum was tussen 06042018 en 09042018. Op 09042018 had ik nog niks ontvangen en de track en trace werkte ook niet. In de avond van 09042018 gebeld met Hornbach dat ik nog niks... Lees meer