Klacht: Ranzig

Gggggggg123 op 30 maart 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw Beers, Bedankt voor uw feedback over onze actuele reclamecampagne Zó ruikt het voorjaar! Wij lichten graag onze bedoeling van onze campagne toe.De gemiddelde Nederlander denkt bij het voorjaar aan frisse geuren, van de natuur buiten tot...

Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 30 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De nieuwe reclame van hornbach is gewoon ranzig. Ik kan gewoon niet kijken zodra het deuntje komt. humor? Nee, gewoon denigrerend voor het Aziatische meisjes. Veilig gekozen? Ja hoor waarom niet, Deze groep buitenlanders is nog niet vernacheld. Lekker veilig gekozen hornbach. Alsof ze vuilbekkerij kunnen waarderen. Plank volledig mis geslagen, mijn zie je niet meer.

Gewenste Oplossing:

Campagne eruit incl. Reclame bureau.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 01 april 2019 om 08:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM