Klacht: Verschrikkelijk smerige reclame

user-1505940 op 29 maart 2019 over Hornbach in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer of mevrouw van der Wiele, Bedankt voor uw feedback over onze actuele reclamecampagne Zó ruikt het voorjaar! Wij lichten graag onze bedoeling van onze campagne toe.De gemiddelde Nederlander denkt bij het voorjaar aan frisse geuren, van de natuur...

Bedrijf Hornbach
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 29 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn gezin kijkt tv, (man, vrouw en 2 kinderen van 10 en 18) en ineens zien we dan de vreselijk vieze reclame van de Hornbach. Ik snap niet wie dit verzonnen heeft maar het slaat helemaal nergens op. Wij walgden van wat we zagen. Voor ons geen Hornbach meer.

Gewenste Oplossing:

Reclames die niet smerig of sexueel getint zijn (man die zijn onderbroek uittrekt).

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Hornbach

Heeft op 01 april 2019 om 08:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM