Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires voor zowel mannen, vrouwen als kinderen verkoopt H&M ook artikelen voor in huis zoals beddengoed, plaids, kaarsen en overige decoratie artikelen. Ook kunt u vanuit huis bij de H&M winkelen op de webshop. Helaas kan er wel eens iets fout gaan of is er iets niet naar wens verlopen. Bent u onvriendelijk geholpen in een van de filialen? Is uw bestelling te laat aangekomen of helemaal niet bezorgd? Is er iets mis gegaan met uw retour verzending? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Hennes & Mauritz kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden!
Hoe kan ik een klacht over H&M melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met H&M? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij H&M, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van H&M contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Hoeveel klachten zijn er over H&M?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Lost H&M klachten op?
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over H&M?
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van H&M?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van H&M?
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Is H&M betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over H&M?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van lisalouw op 19 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 1 juni kreeg ik direct na mijn bestelling per mail bevestiging hiervan. Na enige tijd te hebben gewacht, heb ik per mail contact opgenomen met de klantenservice. Deze wist na enige moeite toch mijn gegevens te vinden en gaf... Lees meer
Klacht van emhkakisina op 18 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hallo, Ik heb een klacht over de Hennes en Maurits. Gisteren ontving ik een factuur van 60,65 euro en begreep hier niks van, want ik had helemaal niks besteld. Ik bekeek mijn eigen account bij H&M en ik had helemaal... Lees meer
Klacht van MKAAAA op 21 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg net van mijn ouders te horen dat er aan 600 euro aan maandfacturen binnen zijn gekomen, terwijl ik GEEN bestellingen gedaan heb bij H&M. Ik weet niet wat ik nu moet doen en weet ook niet waar dit... Lees meer
Klacht van Albulena op 16 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Vrijdag 13 juni 2014, ben ik samen met mijn
Schoonzus naar de h&m in Naaldwijk geweest,
We kwamen daar om 10 over half 9 binnen, we wisten wat
We moesten hebben dus het was pakken en afrekenen.
We kwamen binnen en het eerst... Lees meer
Klacht van Doorey op 14 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Afgelopen week heb ik een shirt met 3/4 mouwen gekocht bij de H&M en heb dit zojuist op KOUD gewassen in de wasmachine. Ondanks dat er op het etiket staat max. 40 graden is het shirt dusdanig gekrompen dat het... Lees meer
Klacht van amepker op 14 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27 ontvang ik een sms berecht van een -naar later blijkt- incassobureau, en dien 67 euro te betalen aan H&M. Als ik H&M hier een mail stuur om te informeren waar dit over gaat krijg ik een naar mijn... Lees meer
Klacht van benmousa op 06 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op zondag 1 juni (koopzondag) heb ik een jasje en een blouse gekocht. Mijn man kocht die dag een broek. Vanwege de drukte, waren er hele lange rijen bij de paskamer. Dus heb ik maar op een maatje gegokt en... Lees meer
Klacht van wen1982 op 06 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na 1 keer wassen is de flamingo die op het gele kindershirtje staat uit gaan lopen, resultaat.... allemaal rode vlekken in het shirtje die er niet meer uit gaan! Lees meer
Klacht van Hoeftniettttt op 05 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 23 mei een broek besteld en op 25 mei een jumpsuit besteld en het zou tussen 26-30 mei geleverd worden. Wel een mailtje ter bevestiging gehad, maar niet dat jullie het versturen. Nu is het inmiddels al... Lees meer
Klacht van mireillewouters op 03 juni 2014 over H&M in de categorie Kledingwinkels
op 19 mei heb ik een bestellling geplaatst. Alles was op voorraad en de levering zou rond 26 mei plaatsvinden. op zich al heel laat. anagezien wehkamp de volgende dag levert.
op 31 mei krijg ik een email dat mijn bestelling... Lees meer