Klachten over H&M

Ik ben al een tijdje bezig met Klarna die notabene mijn bestelling voor een artikel van HM niet goedkeurt . Ik bestel al langer dan 8 jaar bij HM en heb nog nooit een achterstand gehad. Ook nu zijn al... Lees meer

Beste,In november 2019 heb ik een rokje besteld en betaald (Laatste bestelling bij hm). In februari, april en nu eind mei heb ik een aanmaning gekregen van dit rokje. In februari volgde al snel een e-mail dat er een technische... Lees meer

Terwijl er bij zowel Klarna als HM geen openstaande betalingen zijn, is er een incassobureau ingeschakeld genaamd Segoria. HM wil niet bemiddelen, want Segoria is ingeschakeld door Klarna. Maar als er geen betalingen meer openstaan, snap ik niet dat Segoria... Lees meer

Ik heb iets besteld en heb een track and tracé ontvangen die niet werkt pakket is verder nooit geleverd. Als ik contact zoek met hm krijg ik een optie en dat is bellen. Het nummer is een 0900 nummer een... Lees meer

Ik heb 2 pakketjes gekregen van de HM op 1 dag.Ik heb een aantal artikelen teruggestuurd. Op de site van de M staat vermeld dat wanneer je artikelen uit verschillende pakketjes wilt terugsturen, dit ook in 1 pakket gedaan. Want... Lees meer

Ik heb op 9 maart jl. een bericht gestuurd met de vraag of er nog een bedrag openstond inzake bestelling 23758304866 en zo ja of ik de betaalgegevens mocht ontvangen. Er is toen gezegd dat er niks openstond en ik hoefde... Lees meer

Na retournering zou ik van Klarna een nieuwe factuur ontvangen. Weken niets gehoord, geen post, geen email, geen info in de app. Tot ik ineens een brief van Segoria Incassobureau ontvang met het bedrag plus €40 boete. De klacht gemeld... Lees meer

Ik heb 19 dagen geleden een broek besteld van €50 best prijzig Ik trok m gisteren voor de derde keer aan, ging vervolgens naar het toilet en kwam er daar achter dat me rits kapot is, zag dat er 1... Lees meer

Contact gehad met de klantenservice van HM, omdat ik steeds geen €4 bonusvouchers kreeg. Ik kreeg 2 bonusvouchers van de medewerker bijgeschreven terwijl ik er recht heb op 6, gezien mijn puntenaantal. Dat kon niet, want die had ik volgens... Lees meer

Wat een ongelooflijk rot systeem!!!Jaren lang bestel ik via hm en betaal ik achteraf geen enkel probleem sinds KLARNA geïntroduceerd is krijg ik het ene naar het andere probleem.Probleem: Bestelling gedaan en een deel geretourneerd openstaande bedrag voor deadline... Lees meer