De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
Klacht van Ocup op 08 november 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Meerdere malen kreeg ik een mail met herinnering van betaling en daarbij stond vermeld: Als je onlangs je laatste factuur hebt betaald, kun je deze e-mail als niet verzonden beschouwen. Ik had al mijn artikelen geretourneerd dus ik liet de mail... Lees meer
Klacht van Kasja v H op 25 oktober 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb contact gehad over 0900 nummer gebruikt door HM vooral via een Chat button. Ik krijg steeds heel vervelende geïrriteerde medewerker die wil geeneens antwoord geven waarom ze steeds duur 0900 nummer gebruiken. Wel deze keer hoor ik van... Lees meer
Klacht van Dani123456 op 22 oktober 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Verwerken mijn betaling van maar liefst 25€ NIET Via chat HM website mailadres gekregen Drie x e-mail gestuurd inclusief betalingsbewijzen Via Facebook inclusief betalingsbewijzenEen x telefonisch neerbuigende man zei: - of U hebt niet betaald - of uw betalings is bij iemand anders afgeschreven Dat... Lees meer
Klacht van bettyderikx op 27 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling gedaan van 279,80. Die werd geannuleerd omdat de ongeveer 20 artikelen!!! ineens niet meer leverbaar waren??? Maar terugbetalen zijn ze vergeten. Zelf er achteraan. Vreemd! Nu 3 weken verder, gebeld, gemaild elke vrije dag. En nog steeds geen terugbetaling. Smoesjes alom: misververstand,... Lees meer
Klacht van dees199726 op 18 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 05 augustus 2 pakketjes besteld op maandfactuur, Binnengekregen en alles was te klein. Heb dit dus retour gestuurd in de winkel. En nu krijg ik een maand afrekening van 69 euro. Terwijl er een bedrag van 24 euro hoort... Lees meer
Klacht van Liseonzea op 05 september 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij het volgen van de was voorschriften is men T-shirt een maat kleiner geworden. Ik had deze alreeds 1 x gewassen maar bij de tweede wasbeurt op 40 graden gewassen en opmerkelijk een pak kleiner . Lees meer
Klacht van ilham19977 op 26 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik probeer al 3 dagen een bestelling te doen en krijg steeds de foutcode RM1. Klantenservice hierover gemaild en geen reactie. Ik probeer een bestelling te doen met mijn nieuwe account (oude account kan ik niet meer bij omdat het... Lees meer
Klacht van Klacht retour op 20 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb meerdere orders retour gestuurd gedeeltelijk en 1 order compleet. Ik heb ook de bewijzen van de DHL verzendingen, echter zijn de retouren niet verwerkt. Bij telefonisch contact wordt er mij medegedeeld, dat het vaker is voorgekomen dat er... Lees meer
Klacht van Demi Zonneveld op 05 augustus 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Heel jammer als je denkt lekker te winkelen bij een van de beste winkel in Nederland, dat je zo geholpen moet worden door het personeel... Wilde betalen bij de kassa met mijn fashioncheque maar daar was mevrouw al niet blij mee.... Lees meer
Klacht van louisevanderplas op 24 juli 2019 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bij HM heb ik niks meer besteld en alles is betaald maar toch krijg ik brieven van een incassobureau over een bedrag waar ik niks van af weet. Ik wordt ook gebeld door het incassobureau en dan wordt er gezegd... Lees meer
