Bij H&M zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over H&M.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.119 klachten over H&M ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 47% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.119 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met H&M via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar H&M actief klachten behandelt.
H&M heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.
H&M reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van klager73160010 op 17 juli 2026 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst bij HM en het bedrag is inmiddels afgeschreven, maar de bestelling is nergens te vinden. Na vier contacten met de klantenservice heb ik steeds te horen gekregen dat mijn dossier is doorgegeven aan het juiste... Lees meer
Klacht van klagercc4df0a2 op 09 juli 2026 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 21 juni heb ik een bestelling geplaatst bij HM, maar op 9 juli heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen. HM meldt dat het pakket wacht op ophalen bij DHL, terwijl DHL aangeeft dat ik HM moet benaderen.... Lees meer
Klacht van klager2e0e7c8a op 07 juli 2026 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 24 juni 2026 heb ik via internet een korte broek besteld bij HM en direct €34,95 betaald. Op dezelfde dag ontving ik een bericht van Stelzed, een onbekende naam voor mij, dat de levering zo snel mogelijk zou plaatsvinden.... Lees meer
Klacht van Kay-cee op 05 januari 2026 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaatst duurt voor hij binnen was was blijkt verkeerd adres gestuurd . Wil dingen retourneren ,kan niet want ze hebben mijn account geblokkeerd maar wel geld van mijn bankrekening... Lees meer
Klacht van Demi.. op 05 december 2025 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 8-11-25 heb ik een bestelling geplaatst bij HM waaronder 2 zwarte spijkerbroeken. Deze 2 broeken wilde ik vandaag retourneren, in de veronderstelling dat dit binnen 30 dagen kon. Ik kreeg helaas te horen dat het niet mogelijk was omdat... Lees meer
Klacht van HUBERS1963 op 03 december 2025 over H&M in de categorie Kledingwinkels
24-11 bestelling geplaats volgens DHL 1-12 door brievenbus geleverd??? past echt niet ook niets bij de buren vervolgens 48 uur later zoals vermeld door DHL klanten service H%M bellen zo gedaan kunnen niets voor me doen moeten 2 voledige dagen wachten... Lees meer
Klacht van C.S.M op 26 juli 2025 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Bestelling geplaats bij HM op 21/07/2025. Echter op die dag was er blijkbaar een fout in het systeem waardoor je niet kon kiezen waar de bestelling afgeleverd moest worden. Er kwam aoutomatisch Home Deliveryop te staan en dat kon... Lees meer
Klacht van Gefrustreerd klant op 22 juli 2025 over H&M in de categorie Kledingwinkels
De slechtste klantenservicemedewerkers van elk bedrijf. Ze zijn onbeleefd, onprofessioneel, slecht opgeleid en nutteloos. Er is duidelijk geen verantwoording voor hun slechte houding en luiheid, aangezien er overal talloze slechte recensies zijn die het hoofdkantoor van HM negeert. Ze lijken... Lees meer
Klacht van Bikinitop op 16 september 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Na het ontvangen van de bestelling zag ik dat een verkeerde maat van een artikel is geleverd. In de winkel hebben ze dat niet terug genomen en ze willen mij verder niet helpen. Daarna heb ik geprobeerd contact op te... Lees meer
Klacht van Mpume op 29 juli 2024 over H&M in de categorie Kledingwinkels
I am utterly shocked and appalled by the missing items policy HM has for its online orders that are either not delivered by DHL or some items from the orders are just simply missing ( which has happened a couple... Lees meer