De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
Klacht van bettina53 op 18 juli 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb moeten bellen met klantenservice HM omdat mijn retour al 3 weken onderweg is.Aangezien dit nu al 3x is gebeurd te veel volgens medewerker krijg ik alsadvies van toch wel intimiderende medewerker om mijn bestellingen met... Lees meer
Klacht van lente123 op 02 juli 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik moet bij het terugsturen een reden vermelden. Volgens de wet mag je dit niet verplichten. Ik mag het pakket binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden retour sturen. HM moet het mogelijk maken om de reden over te slaan... Lees meer
Klacht van KimberleyHijmering op 11 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb 2 weken geleden kleding besteld bij hm en ik heb nog niks binnen en ook geen bevestigingsmail. Lees meer
Klacht van A Elmas op 07 mei 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Graag wilde ik 3 artikelen terugbrengen in Helmond. Deze heb ik online besteld(ivm Corona). De medewerkster scande het factuur en zei gelijk ik kan dit helaas niet terug nemen JE (ipv U) moet dit via de webshop doen. Ik reageerde... Lees meer
Klacht van Nour Tabbara op 23 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Op 27 maart heb ik een top bij HM besteld en toen ik het ontving, het rook vies (de geur van zweet) en was erg vies met gele vlekken erop. Ik was niet tevreden met deze artikel, hoewel het mooi... Lees meer
Klacht van Galied19861986 op 08 april 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Een maand geleden een bestelling gedaan bij hm en de volgende dag geannuleerd na 3dagen zou ik me geld terug krijgen maar niet gebeurd nu na een maand nog steeds niet terug gehad me geld bel elke week en krijg... Lees meer
Klacht van Sennaaaa op 18 februari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaats via de Hm app. Ik heb geen bevestiging mail gekregen. Ook als ik inlog op mijn Hm staat er dat ik geen bestelling heb geplaatst terwijl dat wel zo is. Ik heb voor klarna gekozen... Lees meer
Klacht van Lina190 op 07 februari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Goedemiddag Na meerdere malen contact te hebben gehad met de HM klantenservice heb ik besloten om de klacht openbaar te maken. Ik heb op 2 februari 2021 contact opgenomen met de klantenservice via de chat en heb hierbij medewerker Agnes gesproken. Mijn... Lees meer
Klacht van Yvon Bruystens op 29 januari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Zojuist bestelling geplaatst maar nog sterds geen bevestigingsmail is betaald en al. [email protected] Lees meer
Klacht van Hellement op 17 januari 2021 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel vaak grote bestellingen bij HM, in het verleden ging er bij retouren wat fout. Ze noteren de retouren niet juist, dan moest ik bellen om dit door te geven. Kort geleden is dit weer gebeurd, maar nu zeggen... Lees meer
