Bij H&M zijn in totaal 1.129 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 525 opgelost (46%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 2.1/10 (282 stemmen). Dien een klacht in over H&M. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Zweedse modeketen Hennes & Mauritz, ook wel bekend als H&M, is niet meer uit ons straatbeeld weg te denken. Naast kleding, schoenen en accessoires... Lees meer >
H&M heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van H&M is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over H&M indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor H&M.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.129 klachten over H&M ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Van de klachten over H&M wordt 46% opgelost. In totaal zijn 525 van de 1.129 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over H&M gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt H&M bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
H&M heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10, gebaseerd op 282 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft H&M een gemiddelde beoordeling van 2,1 op 10 uit 282 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 1.129 klachten. Of H&M betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert H&M niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van laylita op 16 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik ben nu al sinds januari bezig met het oplossen van een probleem betreffende H&M. Heel vaak artikelen via de website besteld, wat altijd goed is gegaan. Maar op een gegeven moment wordt ik als trouwe klant zo behandeld. Ik... Lees meer
Klacht van brigitte62 op 09 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een rekening van een incasso bureau GOTHIA gekregen over een niet betaalde rekening van H&M terwijl ik er nooit iets gekocht heb!!!!!! 102,70€ Dat kan toch niet gekker en ook nog op mijn oud adres waar ik al 1 jaar... Lees meer
Klacht van janice78 op 02 juli 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Omdat er bij mijn eerste bestelling vorig jaar iets mis ging, kreeg ik een kortingsbon toegewezen op de volgende bestelling. Ik plaatste ook een volgende bestelling, te weten een heren colbert, ware het niet dat de kortingsbon nog niet binnen... Lees meer
Klacht van Rennefeld op 23 mei 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in 2011 kleding besteld bij h&m.Ik ben verhuisd en heb mijn adres gewijzigd maar is helaas niet goed door gekomen bij h&m. ( IS DUIDELIJK NIET MIJN FOUT!) Mijn rekeningen zijn naar mijn oude huis adres gestuurd en kon... Lees meer
Klacht van linnielynn op 04 mei 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
ik heb op 17 april 2012 een brief gekregen over een openstaand saldo(iets dat niet mogenlijk was omdat ons account geblokkeert was)waardoor mijn bestelling niet verzonden kon worden,ik heb direct gevraagd hoe ik die blokkering eraf kon halen en heb... Lees meer
Klacht van freyaburgers op 01 mei 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
23 april heb ik in 2 H&M winkels voor mijn man en voor mijn zoon meerdere kledingstukken gekocht. Bij elke 25 euro besteding zou ik een kortingspas krijgen. Uiteindelijk had ik recht op 6 kortingspassen maar ik kreeg er maar... Lees meer
Klacht van greet441 op 18 april 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
alle weken op dinsdag gaan we shoppen in turnhout en elke week willen we om 10.00uur in h&m binnen gaan maar telkens is de winkel nog gesloten. elke keer staan de winkel dames te babbelen. het is zelfs al geweest... Lees meer
Klacht van ruco op 17 maart 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
In het laatste kwartaal van 2012 veel kleding gekocht bij H&M maar ook veel dingen retour gezonden. Doordat het, na het terugsturen van kleding, een lange periode duurt voordat de rekening (deels) gecrediteerd wordt was het actuele openstaande post saldo... Lees meer
Klacht van Yvonnevrolijk op 03 maart 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een online aankoop gedaan via hm.com Het artikel bleek te groot en dus wilde ik het direct ruilen voor een andere maat in de winkel. Bij de kassa bleek dat ik 7,00 euro bij moest betalen omdat het... Lees meer
Klacht van SBevers op 13 januari 2012 over H&M in de categorie Kledingwinkels
Hennes&Mauritz verwacht dat ik betaal voor retour gestuurd goed EN reageert niet op mijn brieven EN stuurt een incassobureau op mijn dak die niet alleen het retour gestuurde rekenen MAAR OOK nog een exhorbitant hoog incassobedrag toevoegen. Te gek voor... Lees meer